ich habe zwei Telefonnummern für die Authentifizierung hinterlegt, BEIDE existieren jedoch nicht mehr. Ich kann mich nun nicht mehr in der Cloud anmelden. Was tun????
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Windows, Windows 10
Hallo lodda,
ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.
Was für ein Gerät nutzt du mit deiner Apple-ID oder wo genau möchtest du dich anmelden? Du kannst auf appleid.apple.com im Abschnitt "Accountsicherheit" deine vertrauenswürdige Nummer zu ändern. Falls du andere Geräte, wie ein iPhone oder Mac hast, dann kannst du es auch direkt auf dem Gerät machen. Die genauen Schritte dazu findest du im Abschnitt "Informationen zu vertrauenswürdigen Telefonnummern und vertrauenswürdigen Geräten" im folgenden Support Artikel erklärt: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID.
Ansonsten gibt es die Accountwiederherstellung, um wieder Zugriff auf deinen Account zu erhalten: So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst.
Beste Grüße
Hallo lodda,
ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.
Was für ein Gerät nutzt du mit deiner Apple-ID oder wo genau möchtest du dich anmelden? Du kannst auf appleid.apple.com im Abschnitt "Accountsicherheit" deine vertrauenswürdige Nummer zu ändern. Falls du andere Geräte, wie ein iPhone oder Mac hast, dann kannst du es auch direkt auf dem Gerät machen. Die genauen Schritte dazu findest du im Abschnitt "Informationen zu vertrauenswürdigen Telefonnummern und vertrauenswürdigen Geräten" im folgenden Support Artikel erklärt: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID.
Ansonsten gibt es die Accountwiederherstellung, um wieder Zugriff auf deinen Account zu erhalten: So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst.
Beste Grüße
Keinen Zugriff auf vertrauenswürdige Telefonnummern
