Kein Anrufbild oder Memoji mit watchOS 10

Bei mir das selbe Problem. Auf dem iPhone 15 Pro Max funktioniert es, auf der Apple Watch Ultra 2 ist bei Anrufen nur ein grauer Verlauf mit Text zu sehen.

Hallo heili1094,

verstehe ich das richtig, dass du das Bild auf dem iPhone siehst aber nicht auf der Apple Watch? Was genau wird dir auf der Watch angezeigt?

Ich habe das eben selbst einmal ausprobiert, mit allen Geräten auf dem neusten Softwarestand, und es hat funktioniert, also ich habe das Bild in klein auch auf der Apple Watch gesehen.

Befindet sich dein iPhone auch auf dem neusten Softwarestand? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Möglicherweise hat sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart auf deinem iPhone und Apple Watch durch und teste es erneut. Neustart des iPhone erzwingen + Die Apple Watch neu starten

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo heili1094,

In diesem Fall wäre es dann ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen, damit man das Ganze einmal genauer unter die Lupe nehmen kann.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: ‎Apple Support im App Store

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Interessant an dieser Aussauge finde ich das auf der offiziellen Seite von der Watch diese Funktion angezeigt wird: Watch - Apple (AT) und auch bei der Vorstellung von WatchOS 10 bzw. der Watch 9 wurde dieses Feature gezeigt.

Hallo heili1094,

ich hab das einmal bei mir getestet, hab in einem Kontakt ein Memoji hinzugefügt und dieses Memoji wird auf meinem iPhone und Apple Watch angezeigt, da ich die Einstellungen gespiegelt habe.

Ich verstehe das richtig, dass du diese schon neu den Kontakten hinzugefügt hast und es weiterhin nicht funktioniert oder?

Liebe Grüße!

Hallo heili1094,

ich bin mir nicht ganz sicher, welchen Bereich du in den Einstellungen genau meinst, würde dir aber auch empfehlen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest, um das Problem einmal zusammen anschauen zu können.

Hier noch einmal der Link dafür: Apple Support

Alles Gute & Liebe Grüße

Hallo heili1094!

Gott sei Dank bin ich nicht alleine…mir geht es seit watchOS 10 genauso wie dir - bei einem eingehenden Anruf sehe ich auf meiner Apple Watch 7 keine Bilder mehr, sondern nur den Namen der Person. Am iPhone 14Pro habe ich ein Poster aktiviert und das sehe ich auch beim Anruf. Auch auf der Watch sehe ich dieses Bild unter den Kontakten, aber beim Anruf sehe ich es nicht, sondern nur den Namen! Und ja - überall ist die aktuelle Software drauf, Hardreset schon durchgeführt etc….

…das ist aber leider nur eines der Probleme seit iOS 17 bzw. watchOS 10, wie zB auch, dass ich bei der Bildschirmanfrage meiner Tochter nun keine Push-Nachricht mehr erhalte, sondern eine imessage…beim Account meiner Frau klappt es aber.

Mal schauen, ob das Apple bei einem der nächsten Updates in den Griff bekommt….

Hallo heili1094!

Tja, jedes Update von Apple bringt Überraschungen…und ein ganzer iOS Sprung erst recht.

Das mit der iMessage ist neu - früher bekam ich die Anfragen als Push-Nachricht, jetzt nicht mehr…meine Frau bekommt es aber weiterhin schon als Push UND als iMessage auf ihr iPhone 11.

Ich habe auch schon Foren gefunden, die hatten dieses Problem schon 2018 oder so…prinzipiell ist diese Familienfreigabe mit allem drum herum immer schon ein Stiefkind von Apple gewesen und viele Sachen funktionieren nicht…Limits verschwinden, Apps funktionieren TROTZ Einschränkung…

Beim Support ruf ich erst gar nicht an, da käme ohnehin nur „haben Sei das iPhone schon zurückgesetzt…haben Sie sich schon von ihrem Account ab- und wieder angemeldet…?

Hoffen wir mal aufs 17.1. und dass da nicht die nächsten Probleme auftauchen ;-)