iPhone 15 Pro Akku entlädt sich extrem schnell

Hallo Zusammen,


mir ist aufgefallen, dass der Akku meines 15pro extrem schnell zur Neige geht, obwohl ich es mitunter kaum benutze (Screen-On-Time ca. 3h und am Ende des Tages sind 80% Akku dahin) Teilt jemand beim Leid?


Danke und Gruß

Thomas

Gepostet am 04. Okt. 2023 13:36

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Okt. 2023 00:05

Ich zitiere einen Post von Racerbaer aus einem Thread zum gleichen Thema:


„Die Standard Probleme nach jedem Update... 


"Das Gerät ist langsam."

"Das Gerät wird heiß."

"Der Akku ist schnell leer."


"Was kann man tun?"


Standard Antwort:


"Abwarten."


Im Hintergrund laufen diverse Prozesse nach einem Update ab. Diese benötigen viel Leistung. 


Allen voran wird das 'journal' neu erstellt, der Katalog deiner Dateien.


Am besten man macht das Update abends und lässt das Gerät im standby -bei beendeten Apps- über Nacht in Ruhe arbeiten. 


Das schließt nicht aus, dass es noch einige Tage dauern kann, bis die alte Performance wieder erreicht ist.


Je größer der Speicher und je voller, desto länger dauert es. 


Jedes mal wenn das Gerät benutzt wird pausieren diese Prozesse oder verlangsamen sich.


Es dauert auch ein wenig bis sich das Energiemanagement re-kalibriert hat. 


Ein erzwungener Neustart kann hängengebliebene Prozesse beenden, auch das kann eine Ursache sein. 


Sollte sich der Zustand binnen etwa einer Woche nach Update nicht gebessert haben, bleiben zwei Optionen:


Auf das nächste Update warten 


Das Gerät zurücksetzen und neu einzurichten 


(nach Datensicherung/Backup)“ 


Dem ist aus meiner Sicht nichts hinzufügen.


494 Antworten

04. Nov. 2023 09:25 als Antwort auf Albe2003

Kurze Frage, wenn Du sagst Du hast jetzt Dein drittes, meinst Du damit das das iPhone 15pro Dein drittes iPhone insgesamt ist oder das Du das IPhone 15pro schon 3 mal umgetauscht hast?

Recht hast Du, es ist wirklich frustrierend!! Ich fahre in Kürze in den Urlaub und das wird kein Spaß, werde wohl eine Powerbank besorgen müssen damit nicht unterwegs die Batterie die Biege macht.. das musste ich bisher noch bei keinem IPhone machen.

Echt mehr als Mist für ein nagelneues IPhone !!

Wäre super wenn Du ein Feedback gibst was bei der Prüfung durch den Reparaturservice rausgekommen ist ..

🙏

07. Nov. 2023 18:50 als Antwort auf Tesa

Das scheint so eine Standard Antwort zu sein, um das Problem erst mal abzuwimmeln. Ich bin auch enttäuscht von dem Akku und das bei aus meiner Sicht geringer Nutzung. Und ich bin nicht seit gestern erst iPhone User. der Apple Support fragte mich auch zunächst, ob ich mich im WLAN oder im mobilen Daten Netz befände. Als müsste ich das checken?!?! ich denke, das ist eine Frage, die man sich im Jahre 2023 nicht mehr stellen müssen sollte. Fakt ist, dass bei geringer Nutzung der Akku zweimal täglich aufgeladen werden muss. Ich werde das auch auf mir nicht sitzen lassen und das iPhone vor Ort im Store untersuchen lassen. Gegebenenfalls muss ich weitere Schritte unternehmen…. mit der Aussage, es liege ein Software und kein Hardware Problem vor, werde ich mich jedenfalls nicht zufrieden geben nicht für ein Gerät dieser Preisklasse!

08. Nov. 2023 12:25 als Antwort auf christine33

Vielen Dank, wie gesagt die Energiespartipps setz ich größtenteils schon um, nur Apple kann nicht behaupten, dass das 15pro 23 Std lfd Video mit einer vollen Akkuladung darstellen kann.

Denn ich bin, wie man oben sehen kann, kein Poweruser und wie gesagt mein altes 12er hatte vergleichsweise dieselbe Akkuleistung nur mit geringerer Kapazität. Daher bin ich derzeit sehr enttäuscht vom 15 pro. Hoffentlich ändert sich was mit späterem iOS Release

08. Nov. 2023 13:22 als Antwort auf theh3ll

Genau das ist der Punkt!!

Gebe Dir völlig recht!!

Sehr enttäuschend!! Hätte ich das gewusst hätte ich nicht vom 13 pro gewechselt!

Da muss definitiv was passieren!!

Die Aussage von Christine ist da nicht zielführend, ich habe meine vorigen iPhones exakt genauso genutzt und hatte nach 2 Jahren 13 pro noch 98 % Batteriezustand. Und nutze täglich Messenger Apps genauso wie vorher und nicht mehr. Der Akku ist so schnell leer wie bei keinem Gerät vorher. Das ist Fakt!

Ich habe gestern Abend zur Veröffentlichung gleich iOS 17.1.1 installiert aber bisher auch nicht besser.. schauen wir mal was die nächsten Tage bringen .. aber ganz ehrlich bis jetzt einfach nur schlecht!

08. Nov. 2023 13:36 als Antwort auf Floh0309

Hallo Floh, hatte gestern ein (frustrierendes Gespräch) mit dem Support. Gleich nach meiner ersten Reklamation waren wir ja gemeinsam so verblieben, dass ich das Gerät nicht widerrufe und es später immer noch tauschen kann, wenn IOS 17.1 da ist. Aussage nun: " Erst mal nochmals neu aufsetzen. Wenn das nichts bringt (wir wissen ja, dass das nichts bringt) kann es zur REPARATUR eingesandt werden?!". Ich habe dem Support mitgeteilt, dass ich mich hier mehr als ver....scht fühle und erwarte, dass das Gerät getauscht wird und nicht "repariert".


Wir ( Familie / Business) nutzen seit über 10 Jahren sicherlich ca. 12 Geräte gleichzeitig pro Jahr (Iphone / Ipad). Eine solch schlechte Perfomance des Gerätes und eine noch viel schlechtere (nämlich gar keine ) Kommunikation von Apple gegenüber uns als Endkunden ist für mich Note 6.


Auch wenn es schwerfällt, werden wir nicht auf Gedeih und Verderben an Apple festhalten und dann halt doch mal nach Alternativen Ausschau halten.

08. Nov. 2023 14:01 als Antwort auf CunnyP

Erst mal nicht die Flinte ins Korn werfen. Ich meine es gab schon mal eine iPhone Version wo es erhebliche Akkuprobleme gab und es im Nachgang durch ein Software Update gefixt wurde.

Es müssen nur genügend Leute sich beschweren, von alleine bewegen die sich nicht.

Apple Feedback hat schon ein paar Worte diesbezüglich erhalten.


Edit: Beziehungsweise weiß ich noch bei meinem iPhone 5 wurde damals eine fehlerhafte Akkucharge kostenfrei getauscht auch nach Ablauf der 1 Jahres Garantie.

08. Nov. 2023 21:12 als Antwort auf Floh0309

Danke schön! Das hoffe ich natürlich auch für alle, denn die Akkulaufzeit ist für mich zumindest eine der wichtigsten Kriterien.

Bin aktuell noch bei IOS 17.0.3 und traue mich, wie gesagt, im Moment nicht, das neueste Update zu machen. Ich warte mal ab, ob mal ein Update kommt, bei dem Apple explizit sagt, dass es die Akkulaufzeit verbessert. Aber bisher äußert sich Apple ja überhaupt nicht dazu. Ich glaube, ich schrieb schon einmal, dass mir beim Support am Telefon gesagt wurde, dass sie das noch nie vorher gehört hätten. Frechheit!

08. Nov. 2023 21:24 als Antwort auf Leila-

Ganz klar auch für mich ein Kriterium !!

Was nützt mir ein Gaming PC im Mobiltelefon Format mit dem ich Resident Evil in High End Grafik spielen könnte was aber nach ner Stunde zocken unter Volllast die Hufe hoch reißt..

Gut das ich nicht am Telefon spiele, so hält der Akku dann wenigstens ein paar Stunden länger. ( Sarkasmus Ende )

Sorry aber das musste jetzt mal sein 😂 ✌🏻


08. Nov. 2023 22:00 als Antwort auf Leila-

Ganz klar .. der Vergleich hinkt vielleicht etwas da das iPhone XS als es neu war ja auch nicht gerade ein Käfer gewesen wäre .. Nur ältere Ferraris steigen wohl eher im Wert und iPhones leider nicht.. trotzdem hast du völlig recht, es ist für alle gleichermaßen ärgerlich.

Ich dachte nur bei allem Ärger darf man auch mal lächeln ☺️

Ich bin auch eigentlich eher von der positiv denkenden Sorte und hoffe das Apple uns alle da nicht hängen lässt. Natürlich müssen sie wie jedes Unternehmen wirtschaftlich denken aber was ist ein Unternehmen ohne, oder besser gesagt mit unzufriedenen, Kunden.

Und ich denke / hoffe bei Apple steht Kundenzufriedenheit am Ende doch recht weit oben..

Und das lässt mich wiederum hoffen das sich der Zustand wie er jetzt ist noch verbessert.

Ich habe wie gesagt noch nie in all den Jahren eine Veranlassung gehabt in einem Forum meine bescheidene Meinung kund zu tun nur ist es auch das erste Mal das ich so eine schlechte Performance mit einem Apple Gerät erlebe.

Ergo denke ich wenn man es kommuniziert kann auch Abhilfe geschaffen werden.. ein Problem muss sichtbar sein damit es behoben werden kann.. in diesem Sinne ob Käfer oder Ferrari volle Fahrt für alle ✌🏻


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone 15 Pro Akku entlädt sich extrem schnell

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.