Habe ein neues Iphone 15 pro. Muß nun die pushTan App neu installieren, die holt er sich aber immer wieder aus der Wolke!,- und verlangt nun das Passwort das ich aber nicht habe für das neue Gerät!
Wie bekomme ich eine Neuinstallation für die pushTan hin?
Gruß P.
Also die PushTAN-App konntest bereits herunterladen und installieren?
Dann musst du vielleicht einfach ein neues App-Kennwort für diese App selbst definieren, so war es zumindest bei einigen meiner Banking-Apps. Das App-Kennwort ist speziell nur für die PushTAN App vorgesehen, ist diese angelegt kannst du den Registrierungsprozess anstoßen, hierfür benötigst du ggf. die Zugangsdaten deiner Bank oder manchmal einen neuen QR Code.
Einige Banking/Push-TAN/Authenticator-Apps bieten die Möglichkeit zum Gerätewechsel an. Hier muss das alte und das neue Gerät beieinander liegen.
Die Vielfalt ist hier groß, wie du vorgehen musst, sollten dir aber auch die Mitarbeiter deiner Bank erklären können. Schließlich gibt es hier nicht nur diese eine App und nur diesen einen Weg. 😉
Also die PushTAN-App konntest bereits herunterladen und installieren?
Dann musst du vielleicht einfach ein neues App-Kennwort für diese App selbst definieren, so war es zumindest bei einigen meiner Banking-Apps. Das App-Kennwort ist speziell nur für die PushTAN App vorgesehen, ist diese angelegt kannst du den Registrierungsprozess anstoßen, hierfür benötigst du ggf. die Zugangsdaten deiner Bank oder manchmal einen neuen QR Code.
Einige Banking/Push-TAN/Authenticator-Apps bieten die Möglichkeit zum Gerätewechsel an. Hier muss das alte und das neue Gerät beieinander liegen.
Die Vielfalt ist hier groß, wie du vorgehen musst, sollten dir aber auch die Mitarbeiter deiner Bank erklären können. Schließlich gibt es hier nicht nur diese eine App und nur diesen einen Weg. 😉
Um diese App nutzen zu können, muss sie auf dem neuen iPhone freigeschaltet bzw. das neue iPhone registriert werden. Meist gibt es dazu in der App auf dem alten Gerät eine „Wechselfunktion“ mit der du das neue Gerät via QR-Code registrieren kannst.
Wende dich ansonsten an die Kundenbetreuung deiner Bank.
Hallo an Alle!
Die Lösung war ganz einfach:
Einstellungen, nach unten scrollen und die "pushTan" suchen, aufmachen und den "Reset App" Schalter setzen!
Danach konnte ich alle Einstellungen neu machen!!
Gruß P.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du die App einmal aus dem App Store heruntergeladen hast, ist sie mit deiner Apple-ID verknüpft. Somit kannst du sie so lange kostenlose erneut herunterladen, solange sie im App Store zur Verfügung steht.
Das Passwort fragst du am besten bei deinem Bankinstitut an, sofern es keine Möglichkeit gibt, "Passwort vergessen" oder ähnliches.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Danke, das ist aber nicht die Lösung! Es geht erst mal nur um die pushtan APP, da muss man ein Passwort anlegen bei einer Neuinstallation der App! geht aber nicht, weil er aus der Wolke lädt!!
Mit der Sparkasse die Sache kommt später, habe ich alles hier liegen! Geht aber nicht, weil ich nicht in die App reinkomme!!
Gruß P.
Wie gesagt, die Wolke bedeutet nur, dass du die App bereits heruntergeladen hast und diese nun erneut kostenlos herunterladen kannst.
Alles andere würde ich wie gesagt mit der Sparkasse dann klären.
Na das klingt doch gut, dass jetzt alles wie gewünscht funktioniert! 😉👍
Pushtan auf iPhone 15 Pro neu installieren
