Gibt es eine Support Nummer, um direkt bei Apple nachzufragen?
Meine Mastercard wurde mit Beträge von über 2000 Euro belastet. Karte habe ich bereits gesperrt und die Bank ist informiert. Die Abrechnung der MC mit meinem Girokonto ist noch nicht erfolgt - Gott sei Dank!
MacBook Pro 14″, macOS 14.0
Hallo PaulchenW
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (für Deutschland), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo PaulchenW
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (für Deutschland), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Abend PaulchenW,
unter der URL: https://reportaproblem.apple.com/ kannst du alle deine Einkäufe abrufen, Rückerstattungen beantragen und Zahlungen melden.
Sollte dein Kauf über deine Apple-ID erfolgt sein, wirst du den betreffenden Kauf hier finden.
Solltest du weitere Hilfe benötigen oder sollte etwas nicht funktionieren, kannst du dich natürlich auch an den Apple Support wenden.
Ich hoffe ich konnte helfen.
Viele Grüße und viel Erfolg!
Das geht hier: 0800 6645451 (D).
Vielen Dank für Deine so schnelle Rückmeldung.
Ich werde die Nummer anrufen, um nachzufragen. Ich bin vor etwa einem Jahr von Microsoft zu APPLE migriert und habe den Schritt noch nicht eine Sekunde bereut. Ein Kosmos mit Transparenz, der ein Gefühl von Sicherheit und Kompetenz erzeugt. Preislich manchmal etwas hoch gegriffen, aber Technik und Innovation stimmen!
Gern geschehen PaulchenW 😊 Liebe Grüße und viel Erfolg!
Wenn du relativ neu bei Apple bist empfehle ich dir die kostenlosen Sessions, die es jeden Tag in allen Apple Stores gibt.
Unter today-at-apple findest du alle Themen, Orte und Termine.
Was bedeutet APPLE.COM/BILL
