Fehlermeldung 0x8000015 bei iPhone Aktivierung über PC

Was bedeutet diese Fehlermeldung auf dem PC, Aktivieren des iPhone 7 ist nicht möglich.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Ältere iPhone-Modelle

Gepostet am 08. Okt. 2023 10:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2023 10:41

Hallo,


der Fehlercode besagt, dass das iPhone deaktiviert ist. Erzwinge einen Neustart.

iPhone lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support (DE)


Sollte dann immer noch der Fehler vorliegen, musst du es zurücksetzen. Dabei gehen sämtliche Informationen auf dem iPhone verloren.


LG, Dutchman


2 Antworten

08. Okt. 2023 11:35 als Antwort auf WR43

Guten Abend WR43


Ich schließe mich den bisherigen Aussagen voll und ganz an und möchte gerne einige zusätzliche Überlegungen beisteuern. Um das Problem zu lösen, versuche folgende Schritte:


  1. Überprüfe deine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil ist.
  2. Aktualisiere iTunes oder den Finder auf dem PC auf die neueste Version.
  3. Stelle sicher, dass du die richtigen Apple ID-Anmeldeinformationen verwendest.
  4. Überprüfe, ob es Serverprobleme bei Apple gibt, die die Aktivierung beeinflussen könnten.
  5. Versuche es auf einem anderen PC, um festzustellen, ob das Problem auf dem speziellen Computer liegt.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren, um spezifische Unterstützung für deine Situation zu erhalten. Manchmal können sie spezifische Lösungen für Aktivierungsprobleme bieten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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