iPad wurde geklaut

Mein iPad wurde geklaut und wo ist ist bei dem iPad ausgeschaltet

iPad Air (4. Generation)

Gepostet am 08. Okt. 2023 14:33

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Gepostet am 08. Okt. 2023 15:12

Apple empfiehlt in diesem Fall folgende Schritte:

Wenn dein iPhone oder iPad endgültig verloren ist oder gestohlen wurde

  • Ändere dein Apple-ID-Passwort: Melde dich bei appleid.apple.com an, und wähle dann in der Seitenleiste „Anmelden und Sicherheit“ aus. Wähle „Passwort“ aus, und folge den Anweisungen.
  • (...)
  • Wenn dein iPhone durch AppleCare+ inklusive Absicherung gegen Diebstahl und Verlust abgedeckt ist, melde einen Anspruch auf Ersatz des iPhone an. Entferne dein iPhone erst aus „Wo ist?“ oder von deiner Apple-ID, wenn dein Anspruch vollständig genehmigt wurde.
  • Melde den Vorfall der örtlichen Polizei. Möglicherweise wirst du nach der Seriennummer deines iPhone oder iPad gefragt. Diese kannst du auch dann finden, wenn du das Gerät nicht hast. Erfahre, wie du die Seriennummer deines Geräts finden kannst.
  • Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um den Verlust deines iPhone zu melden. Bitte ihn, deinen Account zu deaktivieren, und melde einen Anspruch an, wenn dein iPhone durch den Vertrag deines Mobilfunkanbieters abgedeckt ist.
  • Entferne dein iPhone oder iPad aus deinen vertrauenswürdigen Geräten: Melde dich bei appleid.apple.com an, und wähle dann in der Seitenleiste „Geräte“ aus. Wähle dein Gerät aus, scrolle nach unten, und wähle „Aus Account entfernen“ aus. Wenn du einen Anspruch bei Diebstahl oder Verlust des iPhone geltend gemacht hast, entferne das iPhone erst aus deinen vertrauenswürdigen Geräten, wenn dein Anspruch vollständig genehmigt wurde.



5 Antworten
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08. Okt. 2023 15:12 als Antwort auf nikolay225

Apple empfiehlt in diesem Fall folgende Schritte:

Wenn dein iPhone oder iPad endgültig verloren ist oder gestohlen wurde

  • Ändere dein Apple-ID-Passwort: Melde dich bei appleid.apple.com an, und wähle dann in der Seitenleiste „Anmelden und Sicherheit“ aus. Wähle „Passwort“ aus, und folge den Anweisungen.
  • (...)
  • Wenn dein iPhone durch AppleCare+ inklusive Absicherung gegen Diebstahl und Verlust abgedeckt ist, melde einen Anspruch auf Ersatz des iPhone an. Entferne dein iPhone erst aus „Wo ist?“ oder von deiner Apple-ID, wenn dein Anspruch vollständig genehmigt wurde.
  • Melde den Vorfall der örtlichen Polizei. Möglicherweise wirst du nach der Seriennummer deines iPhone oder iPad gefragt. Diese kannst du auch dann finden, wenn du das Gerät nicht hast. Erfahre, wie du die Seriennummer deines Geräts finden kannst.
  • Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um den Verlust deines iPhone zu melden. Bitte ihn, deinen Account zu deaktivieren, und melde einen Anspruch an, wenn dein iPhone durch den Vertrag deines Mobilfunkanbieters abgedeckt ist.
  • Entferne dein iPhone oder iPad aus deinen vertrauenswürdigen Geräten: Melde dich bei appleid.apple.com an, und wähle dann in der Seitenleiste „Geräte“ aus. Wähle dein Gerät aus, scrolle nach unten, und wähle „Aus Account entfernen“ aus. Wenn du einen Anspruch bei Diebstahl oder Verlust des iPhone geltend gemacht hast, entferne das iPhone erst aus deinen vertrauenswürdigen Geräten, wenn dein Anspruch vollständig genehmigt wurde.



09. Okt. 2023 09:45 als Antwort auf nikolay225

…du kannst jetzt leider nichts mehr machen. Ohne Wo ist kommst du nicht an das iPad. Aber ich gehe davon aus, dass es mit einem Gerätecode gesperrt war (ich hoffe, du hast das gemacht). Damit kann dann der Dieb solange nichts mit dem iPad anfangen, solange er den Code nicht herausfindet.


Ansonsten, wie ich bereits weiter oben geschrieben habe, erstatte Anzeige bei der Polizei. Allerdings dürfte das auch schwierig sein, denn du musst die Anzeige in dem Land erstatten, in dem es gestohlen wurde.


Deine Hausratversicherung wird hier keinen Schaden übernehmen, da das iPad außerhalb deines Versicherten zu Hause gestohlen wurde. Da gehst du leider leer aus.

08. Okt. 2023 22:30 als Antwort auf nikolay225

Hallo,


das war ein Fehler, Wo ist nicht zu aktivieren. Eine Ortung ist damit nicht mehr möglich.


Was du jetzt noch tun kannst:

  1. Erstatte Anzeige gegen unbekannt bei der Polizei.
  2. Informiere deine Hausratversicherung. Sollte das iPad aus deinem versicherten zu Hause gestohlen worden sein, hast du ggf. Anspruch auf Versicherungsleistung.
  3. Logge dich in deinen Apple Account ein und setze dein iPad auf verloren.
  4. Entferne das iPad als vertrauenswürdige Gerät. Auf keinen Fall aber das iPad aus deinen Account entfernen.


LG, Dutchman

09. Okt. 2023 05:17 als Antwort auf Dutchman

Ich habe es ausgeschaltet wegen wir mussten es in die Reparatur bringen. Sie sagten das sie den iPad nicht reparieren können wenn wo ist eingeschaltet ist. Wir haben es ausgeschaltet und dan ist es doch nicht gegangen. Wir haben es dan im Ausland gebracht und haben es nicht mehr zurück bekommen. Ich möchte nur den IPad ürgendwie sperren das er es nicht mehr brauchen kann

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