MacBook der Firma entsperren

Hallo zusammen,

folgendes Problem: unsere Firma hat allen MitarbeiterInnen MacBooks zur Verfügung gestellt.

Auf einem ist nun gestern eine Meldung bekommen, siehe Foto.

Er hat sich immer mit seiner AppleID auf dem MacBook angemeldet und Wo ist? nie genutzt.

Möglicherweise hat ein ehemaliger Mitarbeiter, der das MacBook vorher hatte, es in Wo ist? eingetragen. Dieser ist nicht mehr auffindbar.

Und gestern wurde das MacBook gesperrt.

Der Kollege, der das MacBook nun nutzt hat bereits in iCloud nachgesehen, dort wird das Gerät nicht gelistet, auch nicht in iCloud/Wo ist?

Rechnung mit Seriennummer liegt vor - nur wie kann man das wieder freischalten?