Home App 2 wird unter Ortungsdiensten doppelt angezeigt

Das gleiche Problem habe ich auch (iPhone 13 Pro, neustes iOS) - und viele andere Nutzer. Es ist ein Bug im Betriebssystem! Zurücksetzen ist die schlechteste Option, da es Stunden dauert, die Konfiguration wieder in das gewünschten Setting zu versetzen. Danach ändert sich nämlich auch nichts wie der Ersteller dieses Beitrags bereits beschrieben hat. Nichts anderes aber empfiehlt der Apple Support auch, die Mühe diesen zu kontaktieren ist kann man sich also sparen. Man muss wohl damit leben und darauf hoffen, dass Apple es im nächsten Update behebt!?

Hallo akim87,

danke für deinen Beitrag. Das ist ja schon sehr seltsam. Bei mir taucht die App nur einmal in der Liste auf. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

• Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten 
• Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist (iOS 17.0.3). iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
• Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
• Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen schönen Abend.

Liebe Grüße

Hallo akim87,

danke für deine Antwort. Am besten wende dich nun direkt an den AppleCare Support, damit sich jemand die Sache genauer anschauen kann. Offizieller Apple Support

Alles Gute dir und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

Danke für deine Antwort.

Leider verzeichne ich sehr wohl eine Beeinträchtigung. Ich habe zwei „Zuhause“ eingerichtet, eines für den „Privat“- und das andere für den „Business“-Bereich, beide örtlich voneinander getrennt. Vor dem letzten umfangreichen Update wechselte die HomeApp automatisch zwischen den „Zuhause“-Einstellungen, doch nun bin ich gezwungen, ständig manuell zwischen den „Zuhause“-Einstellungen zu wechseln, was äußerst lästig ist. Offensichtlich funktioniert die Home App nicht wie vorgesehen. Alle Lösungsvorschläge seitens Apple sind unbefriedigend, da sie für mich als Nutzer mit erheblichem zusätzlichem Aufwand verbunden sind. Ich vermute das dieser doppelte Eintrag was damit zu tun hat. Ich bin sehr verärgert über den Zustand.

Hallo akim87,

ich habe das selbe Problem, hast du es zwischenzeitlich lösen können? Wenn ja, wie?

Viele Grüße