Ich habe ein neuen macbookpro 16 Zoll gekauft, der Bildschirm öffnet sich nicht, bleibt schwarz, unabhängig von wie lange ich auf den Öffnungsknopf drücke, ich habe den MacBook auch an dem Strom angeschlossen! Hilft nix!
Hallo mirela68,
das klingt sehr nach einem Defekt des MacBooks. Du kannst es noch eine Weile am Strom lassen um wirklich sichergehen zu können, das es danach trotzdem nicht angeht.
Ist das MacBook neu von Apple oder anderen offiziellen Händlern gekauft? Dann tritt direkt mit diesen in Kontakt, denn wenn es sich bei dem MacBook um einen Defekt handelt der schon vor deinem Besitz bestand, dann wirst du mit Sicherheit ein neues MacBook bekommen.
Viele Grüße
Fynn
Hallo mirela68,
das klingt sehr nach einem Defekt des MacBooks. Du kannst es noch eine Weile am Strom lassen um wirklich sichergehen zu können, das es danach trotzdem nicht angeht.
Ist das MacBook neu von Apple oder anderen offiziellen Händlern gekauft? Dann tritt direkt mit diesen in Kontakt, denn wenn es sich bei dem MacBook um einen Defekt handelt der schon vor deinem Besitz bestand, dann wirst du mit Sicherheit ein neues MacBook bekommen.
Viele Grüße
Fynn
Hallo,
ein MacBook hat sofort und ohne Wenn und Aber anzugehen, wenn es neu ist und es aufgeklappt wird.
Reklamiere es beim Verkäufer. Er steht in der Verantwortung.
LG, Dutchman
Zurück damit. Ohne „Wenn & Aber“.
Ein neuer Mac hat zu funktionieren und die Fehlersuche ist nicht deine Aufgabe.
Neu gekaufter MacBook Pro lässt sich nicht einschalten
