Luminar AI lässt sich unter macOS Sonoma nicht mehr öffnen

Hallo,

den Ordner Luminar AI Katalog im Finder suchen und den Katalog mit den darin enthaltenen Inhalten löschen.

Wenn man dann Luminar Al aufruft, wird automatisch ein neuer Katalog erstellt und es funktioniert wieder alles. Hab’s ausprobiert und funktioniert.

Hallo dinfo,

ich habe das gleiche Problem. Der Workaround von Skylum funktioniert nur bedingt (Mit Option-Key einen alten Backup Katalog öffnen). Beim nächsten Absturz sind dann die Differenzen wieder weg. Luminar AI ist aktuell für mich nicht mehr zu gebrauchen. Hast Du schon eine andere Lösung?

Hallo dinfo,

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?

Apple empfiehlt:

App-Entwickler kontaktieren.

Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○

Skylum gibt als Systemvoraussetzung folgendes an:

Für Mac:

       ●       MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, iMac Pro, Mac Pro, Mac mini, Anfang 2010 oder neuer

●       CPU Intel® Core™ i5 oder besser

●       Speicher 8 GB RAM oder mehr (16+ GB RAM wird empfohlen)

●       macOS 10.13.6 oder höher. WICHTIG: macOS 10.12 wird nicht unterstützt.

Entweder halten die ihre Supportseiten nicht aktuell oder es gibt nur schleppende Aktualisierungen. Beides ist für einen Entwickler, der sich als innovativ preist, kein gutes Zeichen.

Hallo,

das stimmt, aber bei mir Funktioniert das um ein Bild zu bearbeiten, danach das selbe Spiel von vorn, es nervt!

das geht mir genauso - auch unter 14.1.2 das gleiche Problem, immer wieder nach ein paar Bildern in der Bearbeitung Crash - nervt ungemein... gibts eine Lösung?

und 14.1.2 auch nicht !!!!