Bildschirm schaltet sich bei Nachrichten nicht ein

Meistens wenn Nachrichten ankommen, schaltet sich der Bildschirm nicht ein, trotz eingeschalteter Einstellungen und ich bekomme immer wieder die Nachricht, dass ich mich mit einer email adresse anmelden soll, die aber nichts mit dem Gerät zutun hat und wenn ich auf ändern drücke dann öffnen sich nur die Einstellungen

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