Hi. Ich hab mir vor 2 Monaten ein Macbook in der Farbe Spacegrau gekauft würde es aber gerne gegen Silber umtauschen. Mein Gerät hat noch 10 Monate Garantie. Ist das möglich?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Air, macOS 13.5
Bitte beachte:
Umtauschen ist nur innerhalb der 14 Tage Frist möglich. Garantie greift nur bei Fehlern des Gerätes. Sie greift nicht, wenn du eine andere Farbe haben willst.
Lösung: wenn du ein Gerät in Silber haben willst musst du dir ein Gerät in Silber kaufen. Sobald Trade-in für dein Gerät funktioniert kannst du das Gerät dort in Zahlung geben bzw. privat verkaufen.
Bitte beachte:
Umtauschen ist nur innerhalb der 14 Tage Frist möglich. Garantie greift nur bei Fehlern des Gerätes. Sie greift nicht, wenn du eine andere Farbe haben willst.
Lösung: wenn du ein Gerät in Silber haben willst musst du dir ein Gerät in Silber kaufen. Sobald Trade-in für dein Gerät funktioniert kannst du das Gerät dort in Zahlung geben bzw. privat verkaufen.
Hallo isueda,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Ich denke nicht, dass dir Apple dieses Angebot auf Antrag unterbreitet.
Bitte bedenke jedoch, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Am Besten wendest du dich an den Support vom Apple Online Store, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Montag bis Freitag von 9-20 Uhr und Samstag von 9-18 Uhr]. Alternativ kannst Du dich auch an den Apple Store Customer Service per Chat wenden: Chatte mit einem Specialist
Beste Grüße & viel Erfolg!
MacBook in der Farbe Spacegrau gegen Silber umtauschen
