Die Anerkennung das die Face ID mich erkennen möchte funktioniert und wird auch angezeigt jedoch wird gar kein Gesicht erkannt. Es ist nicht so das die face ID mein Gesicht ablehnt sondern das der Sensor garnicht funktioniert.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, iOS 16
Falls du einen Apple Store in der Nähe hast, lass dir dort helfen bei der Einstellung der Face-ID. Die Mitarbeiter:innen im Store erkennen auch, ob des Gerät eine Reparatur benötigt.
Alternativ geht das auch in einer zertifizierten Werkstatt.
Falls du einen Apple Store in der Nähe hast, lass dir dort helfen bei der Einstellung der Face-ID. Die Mitarbeiter:innen im Store erkennen auch, ob des Gerät eine Reparatur benötigt.
Alternativ geht das auch in einer zertifizierten Werkstatt.
Hallo lina0402
hast du mal versucht Face ID neu einzurichten?
Einstellungen -> Face ID & Code -> Face ID zurücksetzen. Anschließend Face ID neu einrichten.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich an den Support
https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo,
es ist schwer zu verstehen, was du eigentlich meinst. Funktioniert jetzt FaceID oder nicht? Ist dir das Handy runter gefallen? Kam es mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten in Kontakt?
LG, Dutchman
Face ID funktioniert nicht
