Gefundene AirPods identifizieren schlägtin „Wo ist?“ App fehl

Hallo Community,

Ich habe ein Paar AirPods Pro gefunden und würde sie gerne dem "Verlierer" zurückgeben.

Ich starte die Find My App, gehe auf Objekte, klicke auf "Gefundenes Objekt identifizieren".

Dann werden mir die beiden Pods angezeigt. Ich wähle einen aus und werde aufgefordert mit zwei Fingern auf das untere Ende des Airpods zu drücken, was in der Regel aber dazu führt, dass Musik abgespielt wird.

Wenn ich es dann 10x versucht habe, klappt es irgendwann und es kommt ein Button "Auf Webseite fortfahren". Es steht auch dabei, dass ich da drauftippen soll, um zu sehen ob der Eigentümer eine Nachricht über den Modus Verloren gesendet hat.

Leider kommt vorher oft der Fehler: Objekte nicht gefunden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuche es in einigen Minuten erneut. Nun ja, ich versuche es seit über einer Woche.

Wenn ich dann "Auf Website fortfahren" auswähle, kommt "Die angeforderte Seite konnte nicht gefunden werden - Wenn du diese Seite über FindMy aufgerufen hast, gehe zurück zur App um erneut eine Verbindung herzustellen". Wenn ich allerdings zurück zur App gehe, dann steht dort wieder nur "Auf Webseite fortfahren".


Mache ich etwas grundsätzlich falsch oder hat Apple beschlossen, diese Funktion nicht weiter zu pflegen?


Hinweis: Das passiert so mit jedem iPhone, mit dem ich es versuche. Auch unter anderen Apple-IDs. Der Fehler kann also nicht an meiner Hard-/Software liegen. Entweder mein Vorgehen ist falsch oder Apple hat ein Problem.

Gepostet am 01. Nov. 2023 04:20

Antworten

Ähnliche Fragen

3 Antworten

09. Nov. 2023 01:54 als Antwort auf manicou537

Hallo manicou537,


da du es hier schon mit verschiedenen Geräten getestet hast, hast du eigentlich auch schon alles probiert was man probieren kann hier. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 


Offizieller Apple Support




Die direkten Rufnummern findest Du hier:


Apple für Support und Service kontaktieren




Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

09. Nov. 2023 03:53 als Antwort auf PreCognition

Entfernung/Öffnungszeiten

außerdem werden sie dann nie gefunden . der Akku geht leer, der Besitzer kann sie nicht mehr tracken. Nach einem halben Jahr gehen sie dann in meinen Besitz über und sind dann kaputt, weil der akut entladen ist, wenn der Besitzer eine Nachricht hinterlässt und ich diese sehen kann, dann liefere ich sogar frei Haus und will nicht mal einen Finderlohn.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Gefundene AirPods identifizieren schlägtin „Wo ist?“ App fehl

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.