Gescannte Dokumente werden nicht vollständig gesendet

iPhone 12 gescannte Dokumente in meinen Fall 5 Stück.

Die er auch als gescannt anzeigt und sichert.

Aber es werden nicht alle per Mail verschickt.

Gepostet am 01. Nov. 2023 12:05

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Gepostet am 10. Nov. 2023 00:46

Hallo Fränzchen1,


danke für die Rückmeldung!


Kannst du diese Dokumente denn über eine andere Art verschicken, wie zum Beispiel über AirDrop oder die Nachrichten App?


Versuch die Dokumente einmal über die Dateien App zu scannen und dann versuchen per Mail zu verschicken, ob das klappt?


Stelle auch bitte einmal sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion iOS 17.1.1 verfügt.  iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren



Wir sind gespannt.

Viele Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Nov. 2023 00:46 als Antwort auf Fränzchen1

Hallo Fränzchen1,


danke für die Rückmeldung!


Kannst du diese Dokumente denn über eine andere Art verschicken, wie zum Beispiel über AirDrop oder die Nachrichten App?


Versuch die Dokumente einmal über die Dateien App zu scannen und dann versuchen per Mail zu verschicken, ob das klappt?


Stelle auch bitte einmal sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion iOS 17.1.1 verfügt.  iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren



Wir sind gespannt.

Viele Grüße!

09. Nov. 2023 03:37 als Antwort auf Fränzchen1

Hallo Fränzchen1,


von wo kommen diese Dokumente?

Handelt es sich bei deinem Problem lediglich um diese bestimmten Dokumente oder um mehrere?

Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst diese per Mail zu verschicken?

Kannst du diese über eine andere Art verschicken, wie zum Beispiel über AirDrop oder die Nachrichten App?


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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