Kann mir jemand bei der Lösung des oben genannten Problems helfen? Die Bezahlung der Speicherplatzerweiterung geht ja nur mit Kreditkarte. Meine Kreditkarte ist außerdem in Apple Wallet hinterlegt.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Die Kreditkarte muss von einer Bank sein, die im selben Land ist wie deine Apple ID.
Die Kreditkarte für Abonnements verwaltest du hier:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand.
Danke dir, ob das Problem bei Apple oder deiner Bank liegt, das kann dir der Apple Support sagen: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
Hallo Christine,
die Kreditkarte (Mastercard) ist von einer deutschen Bank ausgestellt, funktioniert sonst immer und meine Apple-ID muss auch eine deutsche sein, da ich sie hier in Deutschland bekommen habe. Trotzdem kommt die Fehlermeldung, dass die Karte nicht gültig ist.
Danke für die Infos, Christine!
Bezahlen der iCloud-Speicherplatzerweiterung ist nicht möglich
