Studentenrabatt hat nicht funktioniert

ich habe mir über den Studentenrabatt ein MacBook Air sowie die AirPods Pro gekauft. Beim Bestellvorgang wurde mir angezeigt, dass ich durch den Studentenrabatt die AirPods Pro reduziert auf 80,- Euro kaufen kann, allerdings wurde mir dann auf der Rechnung sowie auf dem Konto der volle Betrag von 279,- Euro abgerechnet. Da frag ich mich; Wieso?