E-Mails lassen sich nicht löschen

Hi Fras,

kannst du auf deine Emails auch anderweitig zugreifen, also ohne Mail auf dem Mac zu verwenden?

So ließe sich recht schnell herausfinden, ob du wirklich immer neue Mails erhälst und diese nicht löschen kannst oder ob es ein Problem mit der Mail App gibt.

Wenn möglich, verwende z.B. die Weboberfläche um deine Mails abzurufen und lösche dort vermeintliche Werbemails. Handelt es sich um eine @iCloud.com Adresse kannst du deine Mails über www.iCloud.com abrufen. Drittanbieter wie gmx.net, web.de oder Gmail bieten ebenso eine Weboberfläche um Mails abzurufen.

Auf einem POP oder IMAP Konto?

Nutze die App Malwarebytes. Hiermit das System einmal vollständig scannen.

Die Freeversion genügt vollkommen.

https://de.malwarebytes.com/

Gruß

Ich habe den Eindruck, daß an solchem Verhalten (und wenn man die Schilderung, wenigstens vorerst, mal so hinnimmt) irgend eine weitere Software beteiligt sein muß. Denn woher wüßten „die“ sonst, daß eine, obendrein bestimmte, Mail gelöscht wurde?

So eine Software müßte Zugriff auf das Postfach haben. Da dies auf den Geräten zumindest nicht vorgesehen ist: wahrscheinlich etwas, was die Zugangsdaten des/der Mail-Accounts bekommen hat.

BTW: ich wüßte ja, wer da auf mich als Kunde verzichten muß — und würde das da auch zur Kenntnis geben.

EtreCheck https://www.etrecheck.com/

Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking)

Gruß

Wie äussert sich das ?