Wenn ich Worddokumente auf dem MacBook Pro erstelle und dann auf dem iPad bearbeite sind sie anschließend defekt und nicht mehr zu öffnen. Mein MacBook ist 6 Jahre alt, mein iPad 2 . Was muss ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro (3. Generation)
Die Softwareversion sowie die Kompatibilität, hier wäre MS / MS-Support der perfekte Ansprechpartner.
Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner jeweils gekauften App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?
Apple empfiehlt:
Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Viele Grüße
Das Thema ist nicht neu, jedoch ist es wichtig, die Aufwärts- und Abwärtskompatibilität der verwendeten Apps und Software sowie die passende Betriebssystem- oder Plattformauswahl zu berücksichtigen, um mögliche Defekte zu vermeiden. Du findest relevante Informationen in den technischen Beschreibungen der jeweiligen Anwendungen und Softwarelösungen.
Da auch Word-Dokumente gepackte Archive sind, kannst du ggf. noch Inhalte auslesen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Vielen Dank! Ich nutze auf beiden Geräten das gleiche Konto für die Dateien und die gleiche Lizenz für MS. Was muss ich noch prüfen?
Gern geschehen Gartenhäxe 😊 Liebe Grüße! 🌺
Ich habe genau das gleiche Problem - wurde es in der Zwischenzeit gelöst?
Auf dem MacBook Pro erstellte Word-Dokumente werden auf dem iPad beschädigt angezeigt
