Altes iPhone defekt, neues iPhone ohne Bestätigungscode mit Backup einrichten

Mein iPhone ist defekt, ich erhalte ein neues. Wenn ich mich mit neuem iPhone in der iCloud anmelde, um das Backup des alten zu starten, wird nach dem Bestätigungscode des alten gefragt. Den bekomme ich aber ja nicht, weil es defekt ist. Was muss ich bitte tun?

iPhone 14 Pro

Gepostet am 08. Nov. 2023 11:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Nov. 2023 03:51

Hallo maxi19,


wenn du den Code nicht an einem deiner vertrauenswürdigen Geräte erhalten kannst, dann kannst du den Bestätigungscode auch als SMS oder telefonisch an eine vertrauenswürdige Rufnummer übermitteln lassen. Siehe folgende Schritte dazu:


  1. Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf "Keinen Bestätigungscode erhalten?".
  2. Wähle aus, den Code an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden zu lassen.
  3. Du erhältst von Apple eine SMS oder einen Telefonanruf mit deinem Bestätigungscode. Diese Textnachricht enthält möglicherweise eine zusätzliche Zeile zur Domainüberprüfung. Diese Zeile enthält das @-Symbol, den Namen der Website und deinen Code (z. B. @icloud.com #123456 %apple.com).
  4. Gib den Bestätigungscode auf deinem anderen Gerät ein, um dich anzumelden.


...aus: Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden


Beste Grüße


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Nov. 2023 03:51 als Antwort auf maxi19

Hallo maxi19,


wenn du den Code nicht an einem deiner vertrauenswürdigen Geräte erhalten kannst, dann kannst du den Bestätigungscode auch als SMS oder telefonisch an eine vertrauenswürdige Rufnummer übermitteln lassen. Siehe folgende Schritte dazu:


  1. Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf "Keinen Bestätigungscode erhalten?".
  2. Wähle aus, den Code an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden zu lassen.
  3. Du erhältst von Apple eine SMS oder einen Telefonanruf mit deinem Bestätigungscode. Diese Textnachricht enthält möglicherweise eine zusätzliche Zeile zur Domainüberprüfung. Diese Zeile enthält das @-Symbol, den Namen der Website und deinen Code (z. B. @icloud.com #123456 %apple.com).
  4. Gib den Bestätigungscode auf deinem anderen Gerät ein, um dich anzumelden.


...aus: Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden


Beste Grüße


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Altes iPhone defekt, neues iPhone ohne Bestätigungscode mit Backup einrichten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.