Mein Stiefsohn ist in meiner Familie. Er ist bereits erwachsen. Ich habe Käufe freigegeben. Er kann auch z.B. meine Kreditkarte angeben, aber auf das Feld Bestätigen kann er nicht klicken. Er kann aber auch nicht sein eigenes Guthaben zum Bezahlen auswählen.
iPhone 12 Pro Max, iOS 17
Wir haben die Lösung schon gefunden, es waren nicht alle Daten der Kreditkarte hinterlegt 🙈. Aber danke für die Hilfe.
Hallo Mari2208,
welches Gerät nutzt dein Stiefsohn und welche Softwareversion ist drauf? Wenn er ein iPhone hat dann folge den Schritten in den folgenden zwei Support Artikel, um das Gerät auf die aktuellste Softwareversion zu aktualisieren und das Gerät neu zu starten:
Hat er denn genügend Guthaben auf seinem Apple Account? Überprüfe sonst einmal das Apple Account-Guthaben.
Eventuell hilft es, wenn du die Kauffreigabe mal deaktivierst und wieder aktivierst. Falls das nicht geholfen hat, könntest du deinen Stiefsohn aus der Familiengruppe entfernen und neu hinzufügen. Hier die Schritte dazu:
Kauffreigabe deaktivieren und Zahlungsmethode nicht mehr teilen
Wenn du der Familienorganisator bist und möchtest, dass Familienmitglieder ihre Einkäufe selbst bezahlen, deaktiviere die Kauffreigabe:
Wenn die Kauffreigabe deaktiviert ist, werden deine Einkäufe nicht mehr geteilt, und du kannst nicht mehr auf die Einkäufe der anderen Familienmitglieder zugreifen. Du kannst jedoch weiterhin Abonnements teilen, zum Beispiel Apple TV+ und Apple Arcade, aber jeder muss für Einkäufe seine eigene Zahlungsmethode verwenden.
Hier erfährst du, wie du deine Gruppe für die Familienfreigabe verlassen oder auflösen kannst.
...aus: Apps und Käufe mit deiner Familie teilen
Beste Grüße
Beste Grüße
Hallo Mari2208,
gern geschehen. Danke für deine Rückmeldung.
Freut mich, dass das Problem gelöst werden konnte.
Beste Grüße
Wie kann ein Familienmitglied In App Käufe tätigen?
