Bildschirm bleibt durchgehend an aber iPhone reagiert nicht

Hallo vinzenz258, schau bitte hier in diese Anleitung.

iPhone lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support (DE)

1. Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
2. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
3. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

• Wenn sich das iPhone nicht einschalten lässt, befolge diese Schritte, um die Hardware zu prüfen und das iPhone aufzuaden. Der Ladevorgang kann bis zu einer Stunde dauern.
• Wenn sich das iPhone immer noch nicht einschalten lässt, kontaktiere den Apple Support.

…dann solltest du zur Genius Bar in einen Apple Store gehen. Dort wird das Gerät geprüft. Vielleicht, wenn du einen Mac oder PC hast, schließe das Handy dort mal an und versuche hierüber den Neustart. Ggf. die komplette Wiederherstellung (dabei gehen aber die Daten auf dem iPhone verloren).

…bitte beschreibe doch, was du selbst bereits probiert hast. Dann können wir weiter sehen. Auf jeden Fall einen Neustart mal erzwingen.

LG, Dutchman

Hallo vinzenz258

Ich stimme dem Bisherigen (von karoline129) absolut zu und möchte gerne noch einen weiteren Aspekt hinzufügen, der möglicherweise hilfreich sein könnte. 

Apple empfiehlt:

iPhone lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren.

Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. 

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Beste Grüße & viel Erfolg!