Bildschirm von iPhone 14 Pro Max ist eingefroren

Wenn auch ein erzwungener Neustart nicht hilft, kannst du von aussen nichts weiter unternehmen.

Zu 95% ist dein Display defekt. Es muss von einer Fachwerkstatt ein Neuteil probiert werden. Würde damit auch zum Applestore fahren. Hilft ein Display nicht, so sind sehr sicher Lötverbindungen zwischen den beiden Platinen defekt.

Hallo Iuciano_napoli,

Wenn dein iPhone-Bildschirm nicht mehr auf Berührungen reagiert, selbst nachdem du es mehrmals neugestartet und sogar wiederhergestellt hast, könnten verschiedene Probleme dafür verantwortlich sein. Hier sind einige zusätzliche Schritte, die du ausprobieren kannst, bevor du in einen Apple-Store gehst:

1. Hard Reset durchführen: Manchmal kann ein Hard Reset das Problem lösen. Drücke und halte dazu die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lasse dann beide Tasten los und warte, bis das iPhone neu startet.
2. Überprüfe auf physische Schäden: Überprüfe den Bildschirm und das iPhone auf Anzeichen von physischen Schäden oder Feuchtigkeitseinwirkung. Wenn der Bildschirm beschädigt ist, könnte dies das Problem verursachen und eine Reparatur erforderlich machen.
3. Verbinde mit einem Computer: Verbinde dein iPhone mit einem Computer und sieh nach, ob es erkannt wird. Manchmal kann es helfen, das iPhone mit iTunes oder dem Finder zu verbinden und eine erneute Wiederherstellung durchzuführen.
4. Warte auf iOS-Updates: Überprüfe, ob auf deinem iPhone die neueste Version von iOS installiert ist. Manchmal können Softwareprobleme durch Updates behoben werden, die von Apple veröffentlicht werden.
5. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, trotz Durchführung der oben genannten Schritte, könnte es am besten sein, den Apple Support zu kontaktieren oder in einen Apple-Store zu gehen. Sie können das Problem weiter diagnostizieren und dir bei der Lösung des Problems helfen. Wenn dein iPhone noch unter Garantie steht, könnten sie auch Reparatur- oder Austauschoptionen anbieten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad