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Adidas Running greift nicht auf den Pulsgurt zu

Ich nutze seit langer Zeit Adidas Running auf der AW 5. die Uhr funktioniert noch einwandfrei, und jetzt habe ich mir einen Pulsgurt von Polar, den H10 zugelegt. Dieser verbindet sich problemlos mit der Watch. Mit Apple Training, Strava und in der „Herz“ App wird die Herzfrequenz statt am Handgelenk über den Brustgurt gemessen. Alles wie es soll. Nur Adidas Running hat dann gar keine Herzfrequenz mehr. Kennt jemand das Problem? Oder Weiß wo das Problem liegt?


Danke

Apple Watch Series 5, watchOS 10

Gepostet am 15. Nov. 2023 22:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Nov. 2023 09:13

Alle beschrieben Schritte halfen leider nichts, auch auf der AW SE meiner Frau funktioniert es nicht. Der Support von Adidas verwies mich darauf, dass die Funktion nur in Verbindung mit der gleichzeitigen Nutzung des iPhones funktionieren würde.


Danke trotzdem

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4 Antworten

16. Nov. 2023 07:16 als Antwort auf nick1992

Hallo nick1992,


vielen Dank für deine Fragen zu diesen Funktionen auf der Apple Watch. 


Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt. 


Stelle hier fest, ob eine Funktion in deiner Region verfügbar ist.


Es folgen einige zusätzliche Ressourcen, die du vielleicht hilfreich findest:


Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch

Mit der EKG-App auf der Apple Watch ein EKG aufzeichnen

Vorhofflimmern-Protokoll mit der Apple Watch nachverfolgen 


Wenn du weitere Fragen hast, wende dich hier an unser Team


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.


16. Nov. 2023 07:10 als Antwort auf nick1992

Hallo nick1992,


danke dass du deine Problematik hier offen legst. Ich werde versuchen dein Problem zu lösen.


Es ist möglich, dass Adidas Running möglicherweise nicht automatisch die Herzfrequenz vom Polar H10 Gurt übernimmt und stattdessen weiterhin versucht, die Herzfrequenz vom internen Herzfrequenzsensor der Apple Watch zu erfassen. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1. Überprüfe die Einstellungen in Adidas Running:

  • Öffne die Adidas Running App auf deiner Apple Watch.
  • Gehe zu den Einstellungen oder Optionen der App.
  • Suche nach einer Einstellung, die es dir ermöglicht, die Herzfrequenzquelle auszuwählen. Stelle sicher, dass der Polar H10 als Herzfrequenzquelle ausgewählt ist.

2. Herzfrequenz-App auf der Apple Watch überprüfen:

  • Öffne die "Herz"-App auf deiner Apple Watch.
  • Stelle sicher, dass die Herzfrequenz von deinem Polar H10 Gurt angezeigt wird und nicht vom internen Sensor der Apple Watch.

3. Neustart der Apps:

  • Beende die Adidas Running App auf deiner Apple Watch und starte sie erneut.
  • Starte die Adidas Running App auch auf deinem iPhone neu.

4. Bluetooth-Verbindung überprüfen:

  • Vergewissere dich, dass die Bluetooth-Verbindung zwischen der Apple Watch und dem Polar H10 Gurt aktiv und stabil ist.
  • Überprüfe in den Bluetooth-Einstellungen deiner Apple Watch, ob der Polar H10 ordnungsgemäß gekoppelt ist.

5. Adidas Running aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass du die neueste Version der Adidas Running App auf deiner Apple Watch und deinem iPhone installiert hast. Gehe dazu in den App Store auf deinem iPhone und aktualisiere die App gegebenenfalls.

6. Einstellungen am iPhone prüfen:

  • Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Navigiere zu "Bluetooth" und überprüfe, ob der Polar H10 als verbundenes Gerät aufgeführt ist.

7. Support kontaktieren:

  • Wenn alle Stricke reißen, könntest du den Support von Adidas Running kontaktieren. Sie könnten spezifische Informationen zu dieser App bereitstellen und dir bei der Fehlerbehebung behilflich sein.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es an einer Inkompatibilität zwischen der Adidas Running App und dem Polar H10 liegen. In diesem Fall könnte ein Update der App oder des Gurt-Firmware erforderlich sein. Es wäre auch hilfreich, die Support-Ressourcen beider Produkte (Adidas Running und Polar H10) zu überprüfen, um festzustellen, ob es spezifische Hinweise auf die korrekte Verwendung der Herzfrequenzdaten gibt.


Hoffe ich konnte dir ein Bisschen helfen.


Lieben Gruß

AntonBernad

25. Juli 2024 11:18 als Antwort auf nick1992

Hallo!

Gibt es zufällig ein Update?

Ich habe neuerdings die AW SE 2 und ebenfalls den Polar H10 und ein iPhone 12 mini und hatte gestern, beim Erstversuch mit Laufen mit der AW statt dem iPhone für GPS das selbe Problem!

Apple Training etc nimmt den Gurt, nur die dep*** Adidas App nicht!

Der Gurt ist wie laut Anleitung NUR mit der AW verbunden, nicht aber mit dem iPhone.


Nach dem Start des Laufs hab ich dann bald auch Apple Training gestartet und parallel laufen gelasen. Irgendwann viel später warf ich einen Blick auf die Adidas App und da wurde mir ein Puls angezeigt. Geht also doch, aber viel später?

Wie auch immer, die App hat das Auto-Stop feature, weil wir immer wieder stehen geblieben sind um ein bisschen Technik oder Workout zu machen.

Ende vom Lied: Daheim an beiden Apps das Training beendet. Dies wurde dann ewig nicht in der Adidas App am iPhone angezeigt. Irgendwann, Stunden später schon. Beide Geräte befanden sich nebeneinander und im selben WLAN mit >50% Akku. Evtl hats geholfen als ich beide profilaktisch zum Aufladen angeschlossen habe - keine Ahnung.

Jedenfalls war in der Adidas App ein Puls da. Nur die ersten 2km nicht und die letzten >2km (nach einer Dehnpause) waren nicht da, bzw werden mit Puls 51 angeezeigt.


Natürlich sind alle Geräte up to date, neu gestartet etc pp.

In der Adidas (Runtastic) App auf der Apple Watch SE gibts quasi nichts zum Einstellen! Keine Auswahl der Pulsquelle etc.

Nochmal: Der Polar H10 ist mit der Watch und NUR mit der Watch gekoppelt und JEDE App der Watch zeigt den Puls sofort an - nur die depp*** Runtastic App nicht.

Gibt es da sicher keine Lösung?

Ich habe mir die Watch SE2 extra wegen dem GPS geklauft um nichtmehr das iPhone mitnehmen zu müssen + den Polar H10 Pulsgurt um genauen Puls (vor allem bei Max Puls sinds 10 Schläge Unterschied zur alten AW2 gewesen!) zu haben.


Fun fact: Als ich noch die alte Apple Watch 2 genutzt habe, habe ich auch mit der den Gurt vebunden. Laut Anleitung den Gurt NICHT mit dem iPhone verbinden - NUR mit der Adidas App am iPhone.

Die Suchen haben den Gurt - und auch kein Anderes Bluetooth Gerät - nicht gefunden.


Das nächste Mal werde ich versuchen mit der Uhr, der Adidas App und ohne Polar H10 Brustgurt zu laufen und schauen ob ich dann einen Puls (von der AW SE2 halt) angezeigt bekomme.


Bis jetzt halt nur Gscher mit dem Handy- und App Müll!

I'm pissed!

Adidas Running greift nicht auf den Pulsgurt zu

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