iPhone verbraucht im persönlichen Hotspot zu viele GB mobile Daten für "andere Geräte"

Setup:

iPhone 13 mini aktuelles OS

Macbook Air m1 aktuelles OS

Windows 10 Laptop


iPhone wird als persönlicher Hotspot genutzt. (Konkret während einer Autofahrt / Dienstreise)


auf dem Mac wird Tripmode verwendet um die Datennutzung zu kontrollieren.


auf dem Windows PC die ‘getaktete Verbindung’ mit Datenlimit.


Ergebnis: die beiden Notebooks ziehen kontrolliert wenig Daten, soweit so gut.


allerdings verbrennt das iPhone GB weise mobile Daten für “andere Geräte”


irgendjemand eine Idee dazu?


Ich war im Auto / Zug / Hotel Unterwegs. Es gab also definitiv keine echten anderen Geräte die das iPhone genutzt haben.

auch das ändern des hotspot Passworts hat den unklaren Verbrauch nix hat gestoppt. Das lief einfach weiter.


die 2GB sind über 24 Stunden kontinuierlich abgeflossen , jedes Mal wenn ich rein geschaut haben war wieder etwas mehr auf dem Ticker…



und nochmal der ganz klare Hinweis:

Ich war im Auto / Zug / Hotel Unterwegs. Es gab also definitiv keine echten anderen Geräte die das iPhone genutzt haben.

auch das ändern des hotspot Passworts hat den unklaren Verbrauch nix hat gestoppt. Das lief einfach weiter.


die 2GB sind über 24 Stunden kontinuierlich abgeflossen , jedes Mal wenn ich rein geschaut haben war wieder etwas mehr auf dem Ticker…


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13 mini

Gepostet am 19. Nov. 2023 02:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Nov. 2023 14:16

Hallo zusammen.


Auch wenn es sich etwas komisch anhört, aber ich bin froh, endlich ein paar „Leidensgenossen“ gefunden zu haben. Auch ich hatte genau dieses Problem, dass ohne ersichtlichen Grund über den persönlichen Hotspot „andere Geräte“ innerhalb von 3-4 Tagen knapp 7,5 GB verbraucht haben sollen.


Bei mir trat das Problem erstmals am 03.11.2023 auf. Da ich an jedem Monatsersten die Statistiken für die mobilen Daten zurücksetze, sprang der Verbrauch des persönlichen Hotspots natürlich sofort ins Auge. Plötzlich standen da um die 800 MB, was nicht sein konnte, da ich den persönlichen Hotspot bis dahin nicht aktiviert hatte.


Mir war aufgefallen, dass die MBs immer nur dann weiter hochgezählt wurden, wenn ich eine App aufgerufen und dann wieder verlassen hatte. Dann erhöhte sich der Verbrauch des „anderen Gerätes“ regelmäßig um 40-60 MB. Wie erwähnt, persönlicher Hotspot war definitiv nicht aktiviert. Habe ich dann nichts gemacht, änderte sich der Verbrauch auch nicht.


Da ich zu dieser Zeit im Urlaub war und auch das ein oder andere freie WLAN genutzt hatte, hatte ich doch Sorge, dass mein iPhone gehackt wurde. Hoffe aber weiterhin, dass dies nicht der Fall war bzw. ist.


Bei mir wurde dieser Verbrauch definitiv nicht auf mein Datenvolumen angerechnet, da ich nur einen „kleinen Vertrag“ mit 6GB habe. Dieser wäre dann also schon längst verbraucht gewesen. Habe aber immer noch genügend Restvolumen über.


Bei mir kam dann ein paar Tage später als Problem dazu, dass die Systemdienste „Allgemein“ anfingen, auch langsam aber sicher Daten zu verbrauchen. Diese gingen bis auf 1 GB hoch, was definitiv nicht in Ordnung ist.


Hierzu hatte ich in den unterschiedlichsten Foren Infos gefunden, dass das hier und da schon mal vorkommt. Ärgerlich war hier nur, dass sämtliche Tipps, dieses Problem zu lösen, nicht griffen (u. A. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, erzwungener Neustart) und dieser Verbrauch auch auf mein Datenvolumen angerechnet wurde. Also konnte ich die mobilen Daten nicht mehr wirklich im Urlaub nutzen und musste sie dauernd abschalten.


Im Übrigen trat das Problem auch zum selben Zeitpunkt bei meiner Frau auf, nur dass bei ihr die Systemdienste „Allgemein“ keinen unnormalen Verbrauch zeigten. Bei ihr waren es ca. 2,6 GB über „andere Geräte“, die aber auch nicht auf ihr Datenvolumen angerechnet wurden.


Nach Rückkehr aus dem Urlaub hatte ich dann das am 07.11.2023 erschienene Update auf iOS 17.1.1 durchgeführt. Seitdem werden weder durch die Systemdienste „Allgemein“ (außer den üblichen geringen KB) noch von „anderen Geräten“ über den persönlichen Hotspot Daten gesaugt bzw. ein angeblicher Verbrauch angezeigt. Das gleiche gilt für das iPhone meiner Frau.


Bis heute hält sich das auch so.


Vielleicht hilft es Euch ja, wenn ihr das heute erschienene Update auf iOS 17.1.2 installiert habt.

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61 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Nov. 2023 14:16 als Antwort auf spacer23

Hallo zusammen.


Auch wenn es sich etwas komisch anhört, aber ich bin froh, endlich ein paar „Leidensgenossen“ gefunden zu haben. Auch ich hatte genau dieses Problem, dass ohne ersichtlichen Grund über den persönlichen Hotspot „andere Geräte“ innerhalb von 3-4 Tagen knapp 7,5 GB verbraucht haben sollen.


Bei mir trat das Problem erstmals am 03.11.2023 auf. Da ich an jedem Monatsersten die Statistiken für die mobilen Daten zurücksetze, sprang der Verbrauch des persönlichen Hotspots natürlich sofort ins Auge. Plötzlich standen da um die 800 MB, was nicht sein konnte, da ich den persönlichen Hotspot bis dahin nicht aktiviert hatte.


Mir war aufgefallen, dass die MBs immer nur dann weiter hochgezählt wurden, wenn ich eine App aufgerufen und dann wieder verlassen hatte. Dann erhöhte sich der Verbrauch des „anderen Gerätes“ regelmäßig um 40-60 MB. Wie erwähnt, persönlicher Hotspot war definitiv nicht aktiviert. Habe ich dann nichts gemacht, änderte sich der Verbrauch auch nicht.


Da ich zu dieser Zeit im Urlaub war und auch das ein oder andere freie WLAN genutzt hatte, hatte ich doch Sorge, dass mein iPhone gehackt wurde. Hoffe aber weiterhin, dass dies nicht der Fall war bzw. ist.


Bei mir wurde dieser Verbrauch definitiv nicht auf mein Datenvolumen angerechnet, da ich nur einen „kleinen Vertrag“ mit 6GB habe. Dieser wäre dann also schon längst verbraucht gewesen. Habe aber immer noch genügend Restvolumen über.


Bei mir kam dann ein paar Tage später als Problem dazu, dass die Systemdienste „Allgemein“ anfingen, auch langsam aber sicher Daten zu verbrauchen. Diese gingen bis auf 1 GB hoch, was definitiv nicht in Ordnung ist.


Hierzu hatte ich in den unterschiedlichsten Foren Infos gefunden, dass das hier und da schon mal vorkommt. Ärgerlich war hier nur, dass sämtliche Tipps, dieses Problem zu lösen, nicht griffen (u. A. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, erzwungener Neustart) und dieser Verbrauch auch auf mein Datenvolumen angerechnet wurde. Also konnte ich die mobilen Daten nicht mehr wirklich im Urlaub nutzen und musste sie dauernd abschalten.


Im Übrigen trat das Problem auch zum selben Zeitpunkt bei meiner Frau auf, nur dass bei ihr die Systemdienste „Allgemein“ keinen unnormalen Verbrauch zeigten. Bei ihr waren es ca. 2,6 GB über „andere Geräte“, die aber auch nicht auf ihr Datenvolumen angerechnet wurden.


Nach Rückkehr aus dem Urlaub hatte ich dann das am 07.11.2023 erschienene Update auf iOS 17.1.1 durchgeführt. Seitdem werden weder durch die Systemdienste „Allgemein“ (außer den üblichen geringen KB) noch von „anderen Geräten“ über den persönlichen Hotspot Daten gesaugt bzw. ein angeblicher Verbrauch angezeigt. Das gleiche gilt für das iPhone meiner Frau.


Bis heute hält sich das auch so.


Vielleicht hilft es Euch ja, wenn ihr das heute erschienene Update auf iOS 17.1.2 installiert habt.

04. Jan. 2024 06:30 als Antwort auf spacer23

Ich bin froh, dass hier so einige dasselbe Problem haben.

Bin vor kurzem auf ein zeitgenössisches Iphone mit dem neusten IOS gewechselt und seitdem wird hotspot-Traffic gezählt, obwohl dieser gar nicht aktiviert ist.


Wie gesagt neuestes Update ist geladen: keine Änderung.


Verbesserung ergab sich zunächst durch Löschen der Olympus Kamera App (baut wohl Verbindung auf, auch wenn keine Kamera in Sicht ist. Änderte sich auch durch Blockieren der Hintergrundaktualisierung nicht)


Am nächsten Tag wieder dasselbe Problem.

Einziger Vorteil: Datenverbrauch taucht im Zähler des Telefonanbieters NICHT auf.



Daraufhin alle Hotspot und mobile Datenverbindungen deaktiviert UND


"Kompatibilität maximieren" aktiviert: das bedeutet, dass der Hotspot nur noch im langsameren 2,4Ghz-Takt läuft. Ich habe den Verdacht, dass wenn die 5Ghz aktiviert bleiben, irgendwas im Hintergrund mitgezählt wird, auch wenn der Hotspot inaktiv ist.

Ferner habe ich auch alle Bluetooth-Vbd. blockiert. Ich habe den Verdacht, dass diese zu den "unbekannten Geräten" dazugerechnet werden, auch wenn sie gar nicht über den mobilen Datenaccount laufen. Es scheint sich also um einen klassischen bug zu handeln.


Mit diesen letzten drei Maßnahmen habe ich meinen Datenzähler unter Kontrolle bekommen (Verbrauch=0). Werde jetzt sukzessive ausprobieren, welche der drei Maßnahmen zum Erfolg geführt haben.

Wird Zeit, dass sich mal der Support drum kümmert.

Denn man kann ja nicht alle Funktionalitäten blockieren , damit der mobile Hotspot richtig gezählt wird!


Ich sehne mich etwas nach meinem alten Iphone SE zurück: kleiner und die Funktionalitäten waren klarer und unkomplizierter.



30. Apr. 2024 10:15 als Antwort auf spacer23

Bei mir das gleiche Problem, sobald ich meinem eigenen Gerät Hotspot gebe (Handy und IPad neueste Modelle) explodiert die Zahl der verbrauchten Daten unter „andere Geräte“. Ich habe insgesamt 30GB doch in den Einstellungen wird mir angezeigt, dass ich 43GB verbraucht hätte. Habe daraufhin bei meinem Anbieter nachgefragt wie viel ich verbraucht hätte. Die sagten mir ich hätte nur 5GB verbraucht. Mein Vater hat genau das selbe Problem, laut Einstellungen hätte er sogar 159GB über andere Geräte verbraucht.

18. Jan. 2024 10:57 als Antwort auf spacer23

Hallo

Ich habe iPhone 15.

Update auf iOS 17.2.1 hat das Problem mit angezeigtem Datenvolumenverbrauch für Hotspot /Andere Geräte nicht behoben. Allerdings ist der tatsächlicher Datenverbrauch viel tiefer ( d.h. normal wie früher, bevor ich auf iPhone 15 gewechselt habe) und stimmt nicht mit der Statistik in iPhone.

Ich kann es bei meinem Anbieter prüfen. Ansonsten habe ich alle Einstellungen x mal geprüft und keinen „Leck“ gefunden. Die grosse Frage bleibt : was sind die Andere Geräte???

Eine Enttäuschung nach dem Kauf eines so teuren iPhone!


20. Feb. 2024 22:43 als Antwort auf spacer23

Kurzes Update: bei mir scheint das Problem beendet und ich habe folgenden “Verdacht”: ich hatte die Aktualisierung von Apps aus dem App Store auf “automatisch” und das mal

rausgenommen. Wenn man es manuell macht wird ab einer bestimmten Update Größe nicht besser aufs wlan warten möchte …

ich hab das bei einer App mal

zufällig unbeantwortet gelassen und erst bemerkt als ich sie verwenden wollte weil sie “grau” war. In der Zeit hatte ich wieder hohen hotspot Verbrauch.

Koennte also sein dass die großen Updates immer wieder “anlaufen” und dann gebremst werden und damit virtuell hotspot Daten auflaufen die -zumindest bei mir - ja nicht wirklich verbraucht werden … just a guess, dir frage “anderes gerät” erklärt das natürlich nicht 😕

seit ich auf manuell geschaltet habe ist -vorerst- Ruhe

02. Mai 2024 00:45 als Antwort auf spacer23

Kurzes Update:


Der VPN war es wohl auch nicht.

Ich hab jetzt mal die mobilen Daten für das "iCloud Backup" ausgeschaltet. Ich sehe dazu keinen extra Eintrag im Datenverbrauch.

Ich habe das Gefühl, dass die Daten im "Personal Hotspot" => "Andere Geräte" nur anfallen, wenn man das Phone am Strom hat. Denn diesen hohen Datenverbrauch würde man auch an der Batterie merken.


Bisher ist Ruhe.

Mal abwarten.


Gruß

17. Apr. 2024 08:26 als Antwort auf Broesel54

Bei mir haben alle Betriebssystem-Updates keine Verbesserung gebracht...

Letztens bin ich auf einen Artikel gestoßen, in dem es um Siri und die Einstellung "Siri & Suchen-> Von dieser App lernen" ging. Lt. dem Artikel werden, auch wenn Siri deaktiviert ist (das ist bei mir der Fall), Daten an Apple geschickt. Also habe ich bei allen installierten Apps diese Einstellung deaktiviert. Das hat einige Zeit gedauert, aber:

Seit dieser Einstellung ist der Spuk mit dem unerklärlichen Datenverbrauch des persönlichen Hotspots vorbei.

19. Nov. 2023 03:31 als Antwort auf spacer23

Hallo spacer23,


es ist wirklich ärgerlich, dass du mit einem undurchsichtigen Datenverbrauch durch "andere Geräte" bei der Nutzung des persönlichen Hotspots zu kämpfen hattest. Deine gründlichen Bemühungen, das Problem zu analysieren und verschiedene Maßnahmen zu ergreifen, sind beeindruckend.


Um das Rätsel des unklaren Datenverbrauchs weiter zu lösen, könntest du die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurücksetzen, die Hotspot-Einstellungen überprüfen und eine detaillierte Nutzungsinformation einsehen. Falls diese Maßnahmen keine Lösung bringen, könnte der Kontakt mit dem Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) weitere spezifische Hilfestellungen bieten.


Deine Hartnäckigkeit bei der Suche nach einer Lösung verdient Anerkennung. Apple bietet Schulungen und Workshops in ihren Apple Stores an, auch um durch Fragen Hintergrundprozesse verstehen zu können. 


Diese werden als "Today at Apple" Sessions bezeichnet und decken viele Themen ab, von den Grundlagen der Bedienung von macOS und iOS über Fotografie, Video, Musik bis hin zu Programmierung und Kunst.


Für Anfänger gibt es spezielle Einsteigersessions, bei denen die Grundlagen von Apple Produkten und Software vorgestellt werden.


Wenn du in der Nähe eines Apple Stores wohnst, kannst du die Apple Store App herunterladen oder die Website von Apple besuchen, um den Zeitplan für bevorstehende Sessions und Workshops zu sehen. Es ist ratsam, sich im Voraus für diese Sessions anzumelden, da sie oft ausgebucht sind.


Today at Apple - Apple


Beste Grüße & Viel Erfolg!

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