Bei meinen Apple AirPods Pro 2. Gen. tauchen zwei Probleme auf: Sie lassen sich nicht abwechselnd mit meinem iPad und meinem iPhone verbinden (klappt nur mehr mit 1 Gerät) und die Geräuschunterdrückung funktioniert nicht mehr. Die Garantie läuft noch bis Anfang Jänner. Sind diese Probleme von der Garantie umfasst bzw. Hat jemand Erfahrung, ob sich eine Reparatur auszahlen würde?
Hallo bea1979,
hast du denn schon einmal die AirPods zurückgesetzt? Wie das geht, wird dir hier beschrieben: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück Bitte beachte, wenn du Einstellungen deiner AirPods geändert hast, werden diese mit zurückgesetzt.
Schaue bitte einmal in den Einstellungen am iPhone > Bluetooth > AirPods > auf das "i" tippen > ganz unten INFO > Version, welche Firmware Version auf deinen AirPods momentan installiert ist. Informationen zu Firmwareupdates für AirPods - Apple Support (DE)
Stelle bitte auch sicher, dass dein iPhone und iPad über die neuste Softwareversion 17.1.2 verfügen. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren Bei neuen Updates gibt es immer wieder neue Features und Fehlerbehebungen. Eventuell wird das Problem dadurch schon gelöst.
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Geräuschunterdrückung und abwechselnde Koppelung funktioniert nicht mehr
