Anhänge werden bei Weiterleitung nicht gesendet - iPhone Mail

Gestern habe ich folgendes Problem. Mit meinem iPhone habe ich eine Rechnung gescannt - als PDF gespeichert und das PDF in Mail meines iPhone an meine Frau geschickt. Sie wollte dann die Rechnung, die sie auf ihrem iPhone x empfangen hat weiter an die Versicherung per Mail senden.


Bei der Mailweiterleitung hat sie Anhänge übernehmen ausgewählt. Beim Mailausgang wird dann der Name der Pdf angezeigt. Im Mail selbst fehlt jedoch der Anhang und wird auch nicht gesendet.


Der Mailprovider ist GMX und das Senden und Empfangen funktioniert. Es liegt nur ein Problem vor, wenn die Mail mit Anhang weiter geleitet werden soll.


Die Mail selbst wird beim Senden und Empfangen im Mail vollständig angezeigt und nicht als PdF-Symbol-Anhang. Bei der Weiterleitung selbst, steht nur der Name der PDF-Anlage und wird auch nicht in der Mail angezeigt.


Vielleicht kenn jemand eine Lösung - Vielen Dank.


Grüße

Marc



iPhone 14, iOS 17

Gepostet am 25. Nov. 2023 09:45

Antworten

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1 Antwort

26. Nov. 2023 00:21 als Antwort auf MarcApfel

Hi MarcApfel,


die Ansicht eines Anhangs kann in Mail unterschiedlich sein. Manchmal wird eine PDF als Vorschau angezeigt, manchmal ist nur der Name der Datei zu lesen. Das hat unterschiedliche Gründe und kann auch beim erstellen einer Mail ggf. geändert werden.


Wichtig wäre in jedem Fall festzustellen, dass die angehängte Datei auch mitgesendet wurde. Die visuelle Darstellung kann manchmal dazu führen, dass es den Anschein hat, dass die angehängte Datei fehlt.


Mache doch mal den Test und kontrolliere die versendete Mail über die GMX Webseite. Logge dich dazu auf der GMX Webseite ein und wechsle in den "Gesendet" Ordner, schau dir hier die versendet Mail an und kontrolliere den Anhang.




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Anhänge werden bei Weiterleitung nicht gesendet - iPhone Mail

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