Nach dem Update auf iOS 17.1.1 bzw. 17.1.2 verbindet sich sowohl unser iPhone 11Pro als auch SE 2022 nach dem Einschalten nicht mehr automatisch mit dem WLAN. Wenn man das WLAN kurz aus- und gleich wieder einschaltet, dann funktioniert es wieder einwandfrei. Weder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen noch sonstige Ratschläge, die man im Netz findet, lösen das Problem.
Kennt jemand dieses Problem auch? Gibt es dafür schon eine Lösung?
iPhone SE
Hallo, ich habe jetzt zusammen mit dem Apple Support herausgefunden, dass das Problem am Zusammenspiel von iOS 17 mit dem Telekomrouter Speedport W724V TypC liegt. Wenn ich die Geräte -iPhone und iPad- aus- und wieder einschalte und danach den Router aus- und einschalte, verbinden sich die Geräte wieder automatisch mit dem WLAN sobald der Router online ist.
Hallo, ich habe jetzt zusammen mit dem Apple Support herausgefunden, dass das Problem am Zusammenspiel von iOS 17 mit dem Telekomrouter Speedport W724V TypC liegt. Wenn ich die Geräte -iPhone und iPad- aus- und wieder einschalte und danach den Router aus- und einschalte, verbinden sich die Geräte wieder automatisch mit dem WLAN sobald der Router online ist.
Hallo b_judge,
danke für deine Rückmeldung.
Besteht das Problem auch mit einem anderen WLAN-Netzwerk? Hast du auf den Geräten ein Profil, VPN oder Sicherheitssoftware installiert? In den "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN & Geräteverwaltung" kannst du überprüfen, ob du ein VPN oder Profil aktiv hast.
Wenn du ein VPN installiert hast und es nicht aktiv ist, würde ich vorschlagen, dass du es vom Gerät komplett löschst. Falls du ein Profil hast, dann entferne dieses auch. Wende dich vorher an die Person, die das Profil installiert hat. Wenn das alles entfernt wurde, dann setze erneut die Netzwerkeinstellungen zurück und überprüfe, ob das WLAN-Problem damit gelöst werden konnte.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann wende dich am besten direkt an den Apple Support, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.
Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!
Beste Grüße
Das Problem hatte ich mit meinem Ipad leider auch, Software 17.2
Meine Lösung war folgende:
Einstellungen>Allgemein>VPN und Greätewartung>VPN>löschen
Bei einem Router der Telekom ist 2-3 mal die Woche neu starten mindestens ein Teil des Problems. Wir hatten das kürzlich auch und nach einem online Check durch die Telekom war klar, dass wir einen neuen Router benötigen. Seit dem dieser installiert ist taucht das Problem nicht mehr auf.
Wenn 2 AccessPoints im selben Netz sich überschneiden und man eine private WLAN Adresse aktiviert hat,
könnte das bei iPads auch daran liegen? Das iPad versucht es dann mal bei dem und dann wieder bei dem anderen Accesspoint. Lösung: es hat gerade mal wieder gelappt. Habe die private IP Adresse deaktiviert und dann WLAN neu gestartet auf dem iPad - jetzt klappt es gerade mal.
Zuviel "KI" in der ganzen Automatik - Verbinderei.
Hallo b_judge,
Überprüfe, dass du den "Blockierungsmodus" in den "Einstellungen" > „Datenschutz & Sicherheit“ nicht aktiviert hast.
Vergewissere dich, dass du versucht hast, dass WLAN direkt in den Einstellungen aus und wieder einzuschalten.
Überprüfe als Nächstes, ob in den „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Datum & Uhrzeit“ alles korrekt eingestellt ist.
Ich würde dir auch vorschlagen, dass du den WLAN-Router mal neu startest.
Beste Grüße
Ich hatte kein VPN installiert. Ich habe jetzt einen neuen Router und das Problem ist weg.
Hallo b_judge
bitte aktualisiere dein iPhone auf die neueste Version von iOS wir sind tagesaktuell bei iOS 17.2. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Am Router liegt es nicht, denn andere Geräte funktionieren diesbezüglich bei uns nach wie vor reibungslos. Das Problem liegt meiner Meinung nach in der iOS 17- Version.
Das ist Super. Wir haben allerdings ein neues WLAN in der Firma und seit dem tritt es auf.
Vielleicht an dem zusammenspiel mehrer sich überschneidender Accesspoints. (Watchguard)
Aber ist noch nicht 100% geklärt. iPad ist da etwas "spezieller" geworden.
iPhone hat die Probleme aktuell noch nicht. (Beide neuestes iOS/iPadOS) Stand 2/2024
Hallo Kaoru,
das hatte ich alles bereits geprüft bzw. versucht.
Da wir einen Router der Telekom haben, müssen wir unseren Router meist 1-2x pro Woche neu starten, da er hängt. Das ist also immer das Erste was ich mache wenn wir Probleme mit dem WLAN haben.
Wir müssen nach dem Einschalten der Geräte immer in den Einstellungen das WLAN aus- und wieder einschalten. Erst dann verbinden sich die Geräte mit dem WLAN.
Nutzen wir den Flugmodus dann verbinden sich die Geräte nach dem Abschalten des Flugmodus ganz normal mit dem WLAN.
Auch bei unserem iPad ist das Problem nun nach dem Update auf iOS 17.1.2 aufgetreten.
Das Update auf iOS 17.2 habe ich jetzt gemacht, aber das Problem besteht immer noch.
Ich habe keinen VPN installiert.
Super, das freut mich, herzlichen Dank für dein nettes Feedback 🙋🏻♀️
iOS 17 WLAN verbindet nicht
