Delete the Apple-ID from a preused iPhone

Question

Delete the Apple-ID from a preused iPhone

We have bought from official authority used iPhones, which is locked with foreigner Apple ID and Password and there is no Original Bills for the Iphones.We are now official owner of these iPhones, but we can not access the devices. What is the solution for us please? We have tried by Apple Support through Phone, but unfortunately we could not be connected with Apple Care and the Call Back was not received by appointment.

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[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Dez. 2023 12:19

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Netcracker

Stufe 9

56.498 Punkte

04. Dez. 2023 22:01 als Antwort auf gutbau

Die Aktivierungssperre kann nur vom Inhaber der ID entfernt werden, mit der sie aktiviert wurde. Das ist auch Sinn der Sache.

Alternativ: durch den Support unter Vorlage der Originalrechnung des Erstkaufs. Eine Rechnung des Weiterverkaufs genügt nicht.

Ist beides nicht möglich, sind die Geräte nutz-/wertlos.

Gebt die iPhones zurück.

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Answer 2

04. Dez. 2023 13:16 als Antwort auf gutbau

Hier greift die Aktivierungssperre. Die iPhones sind für euch nutzlos. Die Aktivierungssperre wäre ebenso wertlos, könnte man sie ohne Eigentumsnachweis umgehen.

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Answer 3

04. Dez. 2023 21:57 als Antwort auf gutbau

Der Diebstahlschutz von Apple ist hier sehr konsequent. Ihr könnt die Geräte lediglich zurückgeben.

Die Garantie des Verkäufers nützt hier leider gar nichts.

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Answer 4

04. Dez. 2023 21:55 als Antwort auf Netcracker

Wie kann man die Aktivierungssperre löschen?Wir haben nur eine Rechnung, dass wir gebraucht gekauft haben.Der Verkäufer garantiert dass die ipones sind nicht blacklisted oder gestohlen.

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Delete the Apple-ID from a preused iPhone

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