Ich kann nichts herunterladen obwohl das was ich herunterladen will nichts kostet. es sagt mir das ich meine Zahlungsmetjode erneut geben muss, ich schriebe sie aber da steht " bei einem früheren kauf trat ein problem auf" und es lehn meine Zahlungsmetjode ab? bitte ich brauche hilfe.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro, iOS 17
Guten Morgen FalkoMD
Ich habe dir einmal, zusätzlich zu der Empfehlung / den Hinweis von FalkoMD, einmal nachfolgende ergänzende Informationen von Apple herausgesucht, wobei ich dir (aufgrund der Erfahrungen aus der Community) das Hinzufügen einer Kreditkarte empfehle, welche auch immer wieder indirekt zur Altersverifikation verwendet wird, da es immer wieder Probleme mit der Akzeptanz von PayPal gibt, obgleich ich selbst keine Probleme damit habe:
Apple bietet eine Reihe von Zahlungsoptionen an. Sobald eine Zahlung eingegangen ist, versenden wir per E-Mail eine Benachrichtigung. Nachstehend weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden.
Du kannst auch verschiedene Zahlungsmethoden kombinieren, um deinen Kauf zu bezahlen. Wähle zwischen diesen Kombinationen von Kreditkarten und Gift Cards: Verwendung mehrer Zahlungsmethoden
aus: Zahlung & MwSt. - Einkaufshilfe - Apple (DE)
Siehe auch:
Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst - Apple Support (DE)
Zahlungsmethode aus deiner Apple-ID entfernen
Beste Grüße & Viel Erfolg!
Guten Morgen FalkoMD
Ich habe dir einmal, zusätzlich zu der Empfehlung / den Hinweis von FalkoMD, einmal nachfolgende ergänzende Informationen von Apple herausgesucht, wobei ich dir (aufgrund der Erfahrungen aus der Community) das Hinzufügen einer Kreditkarte empfehle, welche auch immer wieder indirekt zur Altersverifikation verwendet wird, da es immer wieder Probleme mit der Akzeptanz von PayPal gibt, obgleich ich selbst keine Probleme damit habe:
Apple bietet eine Reihe von Zahlungsoptionen an. Sobald eine Zahlung eingegangen ist, versenden wir per E-Mail eine Benachrichtigung. Nachstehend weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden.
Du kannst auch verschiedene Zahlungsmethoden kombinieren, um deinen Kauf zu bezahlen. Wähle zwischen diesen Kombinationen von Kreditkarten und Gift Cards: Verwendung mehrer Zahlungsmethoden
aus: Zahlung & MwSt. - Einkaufshilfe - Apple (DE)
Siehe auch:
Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst - Apple Support (DE)
Zahlungsmethode aus deiner Apple-ID entfernen
Beste Grüße & Viel Erfolg!
Hallo. Hast Du Apples Supportdokument, welches diesen Fehler detailliert behandelt, schon befolgt? Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird - Apple Support (DE)
Hallo merve63
wenn nicht noch einer anderen Person etwas hilfreiches einfällt, wäre nun meine Empfehlung, dass die Mitarbeiter von Apple sich das einmal ansehen sollten. Nutze hierzu bitte eine der Kontaktmöglichkeiten aus der Fußzeile - vielen Dank.
Bitte teile uns gerne die Ergebnisse mit, damit wir alle davon lernen können.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Bei manchen Apps wird tatsächlich eine Kreditkarte benötigt, selbst wenn die App an sich kostenlos ist. Mit deiner Kreditkarte bestätigst du die Altersfreigabe der App.
Hallo, das ding ist aber ich gebe meine Zahlungsmethode an bin auch über 18, aber es funktioniert immer noch nicht.
Eine neue Zahlungsmethode wird beim Download einer gratis App abgelehnt
