Ich habe den Trade-In Kit nicht erhalten. UPS unverändert: "Label created. The delivery date will be provided as soon as possible." Apple kann nicht kontaktiert werden, sondern fragt nach dem Gerät über eine "noreply" Adresse. Was kann ich tun?
Und was sagt UPS dazu? Hast du dort mal nachgefragt? Online?
Danke karoline129, beim Support wurde mir nach einigen telefonischen Umwegen zugesagt, dass ein neues Kit zugeschickt wird. Ich hoffe, das klappt.
Hallo MichaN, bitte kontaktiere hierzu den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Ja, UPS nimmt Nachfragen nur vom Auftraggeber (Apple) entgegen.
Wenn du eine Nachricht von UPS erhalten hast, dann kannst du mit der angegebenen Nummer eine Zustellung vereinbaren.
Mein neuer Versuch ist natürlich immer eine gute Idee. Mit der angegebenen Nummer kannst du die Sendung verfolgen und bei UPS zeitnah die Zustellung planen.
Was heißt UPS unverändert?
unverändert heißt, dass sich der Status der Sendung von UPS seit zehn Tagen nicht verändert hat.
Trade-In Kit nicht erhalten und Apple nicht erreichbar
