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Fotos auf iCloud werden gelöscht

Fotos auf icloud.com werden gelöscht, ohne das ich das selbst erledige

Windows, 10

Gepostet am 16. Dez. 2023 11:24

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4 Antworten

16. Dez. 2023 11:45 als Antwort auf mirko89

Hallo mirko89,


Es ist ungewöhnlich, dass Fotos auf iCloud.com gelöscht werden, es sei denn, dies wird von dir oder einer anderen Person mit Zugriff auf dein iCloud-Konto durchgeführt. Hier sind einige mögliche Ursachen und Schritte, die du unternehmen kannst:


1.Überprüfe die iCloud-Fotos-Einstellungen:

  • Stelle sicher, dass die Einstellungen für iCloud-Fotos auf deinem Gerät korrekt konfiguriert sind.
  • Gehe zu "Einstellungen" > "Fotos" auf deinem iOS-Gerät und überprüfe, ob die Optionen für iCloud-Fotos aktiviert sind.

2.Überprüfe die iCloud.com-Einstellungen:

  • Gehe auf icloud.com und melde dich mit deiner Apple ID an.
  • Klicke auf "Fotos" und überprüfe, ob die Bilder dort vorhanden sind. Wenn sie fehlen, könnte es sein, dass sie auf deinem Gerät gelöscht wurden und sich noch nicht mit iCloud synchronisiert haben.

3.Gerätesicherheit überprüfen:

  • Ändere dein iCloud-Passwort, um sicherzustellen, dass niemand unbefugten Zugriff auf dein Konto hat.
  • Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Passwort & Sicherheit" > "Apple-ID-Passwort ändern".

4.iCloud-Support kontaktieren:

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es ratsam sein, den Support von Apple zu kontaktieren. Sie können spezifische Details überprüfen und dir bei der Lösung des Problems helfen.


Beachte, dass gelöschte Fotos möglicherweise in der Rubrik "Zuletzt gelöscht" zu finden sind, sowohl auf deinem Gerät als auch auf iCloud.com.

Wenn das Problem weiterhin besteht und du nicht herausfinden kannst, was die Ursache ist, könnte ein direkter Kontakt mit dem Apple Support die beste Option sein.


Lieben Gruß

AntonBernad

Fotos auf iCloud werden gelöscht

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