iPhone 12 Plus kann nicht mehr mit dem iMac synchronisieren

iPhone 12 plus iOS 17.2, iMac 2017 macOS 13.6.3 (neuere Version kann ich leider nicht installieren).

Da ich Apple Music nicht (mehr) nutze und auch nicht d Backup Cloud, synchronisiere ich meine iTunes Musik und alles andere per Kabel mit dem Mac. Leider funktioniert das seit einigen Wochen nicht mehr, wahrscheinlich seit irgendeinem letzten Software Update. Ich habe das iPhone und den Mac schon zurückgesetzt und auch schon verschiedene USB - Port genutzt, leider ohne Erfolg. Weiterhin keine Antivirensoftware oder Firewall im Einsatz.

Die Synchronisierung stoppt immer an der Stelle:

Syncronisierung (Schritt 2 von 4) - Für die Synchronisierung vorbereiten

Dort hängt es Stundenlang.

Wer kann mir helfen?

iPhone 12 Pro, iOS 17

Gepostet am 17. Dez. 2023 01:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Jan. 2024 12:36

Hier wird das Problem ausführlich beschrieben (es handelt sich allerdings nicht um eine dauerhafte Problemlösung, sondern muss ggf. bei der nächsten Synchronisation wiederholt werden):

https://discussions.apple.com/thread/255358449?sortBy=best


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8 Antworten

23. Dez. 2023 10:11 als Antwort auf Triple-o

Vielleicht ein kleiner Hinweis:

An meinem MacBook Pro 14" 2021 kann ich oft auch nicht über USB Kabel mit meinem iPhone 15 Pro synchronisieren.

Bei mir hängt sich die Synchronisierung im Schritt "Vorbereiten der Synchronisation" auf und macht nicht weiter.

Ich habe lange, lange gesucht und dann folgende Ursachen ausgemacht:


  1. falsches Kabel - oft greife ich zu einem einfachen USB-C Kabel. Beim Verbinden von Festplatten funktioniert das Kabel tadellos, aber beim iPhone 15 Pro kann ich das Kabel nicht benutzen. Die Synchronisation hängt sich da regelmäßig auf. Abhilfe: Hier hat es geholfen, ein gutes und doch teureres Thunderbolt Kabel mit zwei USB-C Anschlüssen zu kaufen. Es muss dabei kein Apple Thunderbolt Kabel sein, aber ein Apple zertifizierter Hersteller wie Belkin oder Anker sind doch zu empfehlen.
  2. Laden über USB-C - Das hat man am meisten Haare gekostet, weil ich oft da sitze und über USB-C rasch das MacBook lade. Ich kann dann zwar mühelos auf einem externen Bildschirm arbeiten, eine USB Tastatur oder eine externe Festplatte nutzen, aber das Synchronisieren über Kabel hängt dann einfach immer im zweiten Schritt und macht nichts, kein Stück. Die hängende Synchronisation läßt sich auch nicht abbrechen, das Abrechen des Finders bringt auch nichts. Die Synchronisation hängt sich einfach auf. Abhilfe: Ganz einfach, erst den USB-C Ladeanschluss entfernen, ggf. einen inkompatiblen Monitor per USB-C Anschluss abstopseln, und zack, rennt die Synchronisation plötzlich wie eine Eins. Da ich aber oft vergesse, daß ich eben Geräte benutze, die nicht 100%ig mit dem Mac kompatibel sind, oder nicht 100%ig sich an die Apple Zertifizierung halten, klemmt es dann einfach und dann ärgere ich mich...


Daher: korrekte Kabel nutzen und vor allem Laden über USB-C Ladegeräte (oder Anschluss nicht wirklich 100%ig Apple zertifizierter Geräte) vor der Synchronisation trennen.


Apple MacBook Pro M1 14" 2021, MacOS X 14.2.1 Sonoma

iPhone 15 Pro, iOS17.2.1


03. Jan. 2024 14:37 als Antwort auf Triple-o

Ich habe jetzt noch eine andere Lösung gefunden:

Der Aktivitätsanzeige zeigt an, welche Apps und Prozesse derzeit aktiv sind.

Um auf den Aktivitätsmonitor zuzugreifen, wählen Sie Anwendungen und dann Dienstprogramme.

Sobald Sie den Aktivitätsmonitor geöffnet haben, können Sie alle laufenden Apps und Prozesse sehen.


Dann die Datei:

MDCrashReportTool anklicken und dann "sofort beenden" auswählen.

Danach wird sofort das iPhone synchronisiert.

Leider muß man das immer wieder machen.

18. Dez. 2023 03:40 als Antwort auf Triple-o

Ich habe eine (unbefriedigende) Zwischenlösung.

Das iPhone verbinden, dann das letzte Backup auswählen, wo es im Finder gespeichert ist.

Dann dieses Backup auf den Schreibtisch kopieren. Erneut eine Verbindung mit dem iPhone herstellen, dann funktioniert die Synchronisation. Leider aber meistens nur 1X.

Dann den genau umgekehrten Weg, Backup aufrufen im Finder das Backup wieder vom Desktop kopieren.

Neue Verbindung mit dem iPhone herstellen, dann funktioniert es wieder.

Dieses leider immer wieder im Wechsel. Ich hoffe auf ein Softwareupdate.

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