WhatsApp kann nicht mehr auf Fotos zugreifen auf iPhone 15

Wenn ich auf Fotos bin und eines auswähle dann auf weiterleiten gehe sind WhatsApp Kontakte leer, oder können nicht angewählt werden danach komme weißer Bildschirm

Gepostet am 17. Dez. 2023 22:51

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Dez. 2023 02:27

Hallo Ikgbae123,


Wenn WhatsApp auf deinem iPhone 15 nicht mehr auf Fotos zugreifen kann oder es zu Problemen beim Weiterleiten von Fotos kommt, gibt es mehrere mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:


1.App-Berechtigungen überprüfen:

  • Gehe zu den "Einstellungen" deines iPhones.
  • Scrolle nach unten und tippe auf "WhatsApp".
  • Stelle sicher, dass der Zugriff auf Fotos aktiviert ist. Tippe dazu auf "Fotos" und wähle "Alle Fotos".

2.WhatsApp aktualisieren:

  • Überprüfe im App Store, ob eine aktualisierte Version von WhatsApp verfügbar ist, und aktualisiere die App gegebenenfalls.

3.iPhone neu starten:

  • Starte dein iPhone neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben.

4.WhatsApp neu installieren:

  • Lösche WhatsApp von deinem iPhone und installiere es erneut aus dem App Store. Beachte, dass dabei keine Chatverläufe verloren gehen, solange du ein Backup hast.

5.iOS aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe zu den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere iOS, wenn ein Update verfügbar ist.

6.iCloud-Fotofreigabe überprüfen:

  • Wenn du die iCloud-Fotofreigabe verwendest, überprüfe, ob sie aktiviert ist. Gehe zu den "Einstellungen" > "Fotos" und schaue, ob die iCloud-Fotofreigabe aktiviert ist.

7.Speicherplatz überprüfen:

  • Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem iPhone verfügbar ist. Gehe zu den "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher" und prüfe den verfügbaren Speicher.

8.Einstellungen zurücksetzen:

  • Wenn alle Stricke reißen, könntest du in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen" gehen. Beachte, dass dies alle benutzerdefinierten Einstellungen auf dem iPhone zurücksetzt, jedoch keine Daten löscht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, den WhatsApp-Support oder den Apple Support zu kontaktieren, um spezifische Hilfe zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Dez. 2023 02:27 als Antwort auf Ikgbae123

Hallo Ikgbae123,


Wenn WhatsApp auf deinem iPhone 15 nicht mehr auf Fotos zugreifen kann oder es zu Problemen beim Weiterleiten von Fotos kommt, gibt es mehrere mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:


1.App-Berechtigungen überprüfen:

  • Gehe zu den "Einstellungen" deines iPhones.
  • Scrolle nach unten und tippe auf "WhatsApp".
  • Stelle sicher, dass der Zugriff auf Fotos aktiviert ist. Tippe dazu auf "Fotos" und wähle "Alle Fotos".

2.WhatsApp aktualisieren:

  • Überprüfe im App Store, ob eine aktualisierte Version von WhatsApp verfügbar ist, und aktualisiere die App gegebenenfalls.

3.iPhone neu starten:

  • Starte dein iPhone neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben.

4.WhatsApp neu installieren:

  • Lösche WhatsApp von deinem iPhone und installiere es erneut aus dem App Store. Beachte, dass dabei keine Chatverläufe verloren gehen, solange du ein Backup hast.

5.iOS aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe zu den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere iOS, wenn ein Update verfügbar ist.

6.iCloud-Fotofreigabe überprüfen:

  • Wenn du die iCloud-Fotofreigabe verwendest, überprüfe, ob sie aktiviert ist. Gehe zu den "Einstellungen" > "Fotos" und schaue, ob die iCloud-Fotofreigabe aktiviert ist.

7.Speicherplatz überprüfen:

  • Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem iPhone verfügbar ist. Gehe zu den "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher" und prüfe den verfügbaren Speicher.

8.Einstellungen zurücksetzen:

  • Wenn alle Stricke reißen, könntest du in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen" gehen. Beachte, dass dies alle benutzerdefinierten Einstellungen auf dem iPhone zurücksetzt, jedoch keine Daten löscht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, den WhatsApp-Support oder den Apple Support zu kontaktieren, um spezifische Hilfe zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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