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Apps können nicht auf Apple Watch heruntergeladen werden

Hallo,

ich habe für meine Tochter (8) eine Apple Watch SE Cellular, die ich über die Familienkonfiguration eingerichtet (über mein Iphone 12 Pro) habe.

Kauffreigabe ist aktiviert (funktioniert auch bei meinen größeren Kindern mit Ipones problemlos).

Ich habe auch verstanden, dass bestimmte Apps (z.b. Spotifiy) nicht ohne gekoppeltes Iphone auf einer Apple Watch verwendet werden können, sprich in der Familienkonfiguration.

Aber es lassen sich gar keine Apps laden! Es kommt keine Anfrage und auch Apps, die ich käuflich erworben habe und die die Altersfreigabe erfüllen kann ich nicht auf die Apple Watch laden.

ginge es, wenn ich mich mit ihrem Account auf einem MacBook einlogge und hier im Appstore unter ihrem Account eine App aktiviere?

Oder geht das echt gar nicht?

Danke!

Apple Watch SE

Gepostet am 19. Dez. 2023 17:22

Antworten

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1 Antwort

19. Dez. 2023 17:30 als Antwort auf kaya64

Hallo kaya64,


In der Familienfreigabe können gekaufte Apps durchaus auf die Apple Watch deiner Tochter übertragen werden, auch wenn es einige Einschränkungen gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.App-Kauf-Berechtigung sicherstellen:

  • Stelle sicher, dass die App, die du auf die Apple Watch deiner Tochter übertragen möchtest, im App Store gekauft wurde und die Altersfreigabe für ihr Alter erfüllt.

2.Einstellungen überprüfen:

  • Überprüfe die Einstellungen auf deinem iPhone, insbesondere diejenigen, die mit der Familienfreigabe und App-Käufen zu tun haben. Gehe zu "Einstellungen" -> [dein Name] -> "Familienteilung" und überprüfe die Einstellungen für den App-Kauf.

3.Direkte Übertragung von iPhone auf die Apple Watch:

  • Gehe sicher, dass die Apple Watch deiner Tochter korrekt mit deinem iPhone verbunden ist.
  • Auf deinem iPhone gehe zu "Watch"-App -> "Meine Uhr" -> "Apps".
  • Aktiviere die Option "Apps automatisch installieren".
  • Dadurch sollten Apps, die auf dem iPhone installiert sind und auf der Apple Watch unterstützt werden, automatisch auf die Uhr übertragen werden.

4.Direkter App-Kauf auf der Apple Watch:

  • Es ist auch möglich, Apps direkt von der Apple Watch aus zu kaufen. Wenn dies nicht funktioniert, könnte es am besten sein, den Apple Support direkt zu kontaktieren.

5.Überprüfung der Einschränkungen:

  • Gehe zu "Einstellungen" -> "Bildschirmzeit" -> "Einschränkungen". Stelle sicher, dass der App Store nicht eingeschränkt ist.

6.Apple ID überprüfen:

  • Stelle sicher, dass die Apple ID korrekt und die gleiche ist, die für die Familienfreigabe verwendet wird.


Falls trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, empfehle ich den direkten Kontakt mit dem Apple Support. Sie können spezifischere Informationen und Anleitungen für deine Situation bereitstellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Apps können nicht auf Apple Watch heruntergeladen werden

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