Gekaufte Musik verschwindet

Hallo The_Arc,

Es ist frustrierend, wenn gekaufte Musik plötzlich verschwindet. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die iCloud-Musikmediathek:

Stelle sicher, dass die iCloud-Musikmediathek aktiviert ist. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Geräts > [dein Name] > iCloud > Musik und aktiviere die Option für die iCloud-Musikmediathek.

2.Überprüfe die gekauften Artikel:

• Gehe zu iTunes oder der Apple Music App auf deinem Gerät.
• Tippe auf das Symbol für "Gekauft" und suche nach den fehlenden Songs.
• Wenn die Songs hier aufgeführt sind, versuche, sie erneut zu laden.

3.Überprüfe die Familienfreigabe:

Wenn du die Funktion Familienfreigabe aktiviert hast, überprüfe, ob die gekauften Artikel unter "Gekauft" im Account der Familienfreigabe-Mitglieder vorhanden sind.

4.Aktualisiere deine Musik-App:

Stelle sicher, dass du die neueste Version der Musik-App verwendest. Wenn nicht, aktualisiere die App über den App Store.

5.Neustart des Geräts:

Ein einfacher Neustart des Geräts könnte helfen. Starte dein Gerät neu und überprüfe dann erneut die Musik-App.

6.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können auf dein Konto zugreifen und spezifische Hilfe anbieten.

Es ist wichtig zu beachten, dass Apple normalerweise keine gekauften Songs aus den Konten der Benutzer entfernt. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es auf ein spezifisches Problem mit deinem Konto oder der iCloud-Musikmediathek hinweisen. Der Apple Support kann dir bei der weiteren Fehlersuche und Lösung des Problems helfen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Wie oft noch, die Antwort ist unbrauchbar. Punkt 1) ist egal, es geht um GEKAUFTE Lieder, die lokal auf dem Gerät gespeichert waren. iCloud kann da nur Probleme verursachen, da dort auf Grund einiger interessanter Annahmen und Logiken ein Abgleich mit den Streaming Lizenzen erfolgt.

2) Wurde bereits als erledigt im Ausgangsposting erwähnt.

3) Hat nichts mit gekauften Liedern zu tun.

4) Dürfte für 99% der Probleme verantwortlich sein, da die neuen Versionen nicht ausreichend getestet sind. Nettes Beispiel iOS17.3 ein eingeschaltetes iPhone muss laut Fehlermeldung eingeschaltet werden, um erweiterte Sicherheit zu aktivieren. Und auf einen sichtbaren Fehler kommen dutzende ‚unsichtbare‘

5) Hilft nur, wenn es auf Grund von Bugs zu Ressourceproblemrn kommt. Hier liegt eher ein Backend Problem vor also hilft nur Schritt 6) den Support zu kontaktieren.

Wobei man unter Gekaufte Artikel sich mal Alle (also inklusive der geladenen) ansehen sollte, da müssen alle verfügbaren Lieder angezeigt werden

Sonst für die Zukunft, gekaufte Songs sofort auf ein externes Laufwerk sichern, von dort kann man sie dann problemlos wieder importieren.

Dass Songs von der Playliste verschwinden ist klar, sobald sie aus der Mediathek gelöscht werden, sind sie nicht mehr verfügbar. Früher versuchte MacOS alle Songs der Playliste aus dem iTunes Store zu laden, jetzt erfolgt ein Abgleich mit den lokal vorhandenen Songs und alles was nicht da ist, wird aus der Playliste gelöscht, zumindest wenn kein Streaming Abo besteht.