Probleme mit iPad Air 5. Generation Cellular

Hallo, ich möchte gern eine Info an mögliche Interessierte weitergeben:

Ich hatte mir vor kurzem das Ipad Air 5.Gen. zusenden lassen. Bei der Inbetriebnahme samt SIM-Card ergab sich, dass mein neues Tablet sich nicht über die eingelegte SIM-Card mit dem Internet verbinden ließ - das Ipad erkannte keine gültige SIM-Card. Da ich diese SIM-Card aber in einem Android-Smartphone voll funktionierend erprobte, rief ich die Apple-Hotline an. Der freundliche Mitarbeiter gab mir sehr wertvolle Unterstützung, dennoch klappte es nicht.

Schlussendlich gab er mir den Tipp, das Gerät zurückzusenden-ein neues zu bestellen. Dies habe ich dann auch getan.

Als ich das neue Gerät bekam, stellte sich der gleiche Fehler ein! Daraufhin probierte ich eine andere SIM-Card aus, die gesichert mit dem Internet funktioniert. Und siehe da, mein neues Ipad Air 5.Gen. stellte sofort eine Verbindung zum Internet über mobile Daten her. Ich war sehr froh über den vollen Erfolg - mit einer nicht so alten SIM-Card hätte ich mir den Frust, Zeitverlust, etc. ersparen können.

iPad Air, iPadOS 17

Gepostet am 21. Dez. 2023 10:32

Antworten

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1 Antwort

21. Dez. 2023 10:39 als Antwort auf IpadNeuling5

Hallo IpadNeuling5,


Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung. Es ist großartig zu hören, dass du eine Lösung für das Problem gefunden hast. Manchmal können Inkompatibilitäten zwischen bestimmten SIM-Karten und Geräten auftreten. Es ist hilfreich zu wissen, dass der Wechsel zu einer anderen SIM-Karte das Problem gelöst hat. Solche Informationen können anderen Benutzern mit ähnlichen Herausforderungen sehr nützlich sein.


Lieben Gruß

AntonBernad

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