Vom Einschalten bis zu Login dauert es 20 Minuten

Question

Vom Einschalten bis zu Login dauert es 20 Minuten

Mac OS High Sierra 10.13.6

Das Problem hat sich aufgeschaukelt. Zunächst blieben Programme einfach stehen z.B. iTunes, Finder, Safari. Mein AVG Virenscanner sagt, daß er keinen Virus finden kann.

In der Aktivitätsanzeige war zu lesen: Programm reagiert nicht mehr. Auffällig war die hohe CPU Auslastung des WindowServer. Die Programme liefen nach Setunden weiter.

Festplatte: von 999 GB sind 784 GB belegt, also Platz vorhanden. Safari Cash wurde gelöscht.

Je länger ich am Rechner arbeite, desto länger braucht der Rechner um ein Fenster zu öffnen. Machmal geht es schnell, manchmal dauert es Minuten. Die Aktivitätsanzeige zeigt aber kein Programm oder Virus, der die CPU Zeit frisst.

Ein Update auf eine neue Betriebssystem Version ist problematisch, da ich selbst geschriebene Java Programme laufen habe, mit denen Ich z.T. meinen Lebensunterhalt verdiene. Ich weis nicht ob die dann noch unterstützt werden. Das Problem tritt erst seit einigen Wochen auf vorher lief das System mehrere Jahre ohne Auffälligkeiten.

Nach einem Neustart ist zunächst eine Verbesserung zu spüren, aber es dauert nicht lange, bis ich den Rechner hart ausschalten muß, da nichts mehr geht. Ich habe AVG im Verdacht, da ich aufgefordert wurde eine Überprüfung auf Viren direkt beim Öffnen von Dateien zuzulassen. Danach trat das Problem massiv auf. ich habe diese Option des AVG wieder abgeschaltet. Das Problem bleibt. AVG sehe ich nicht in der Aktivitätsanzeige. Ich weis nicht ob das der CPU Fresser ist.

Hat irgend jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

iMac 21.5″, macOS 10.13

Gepostet am 22. Dez. 2023 06:04

Antworten

Answer 1

22. Dez. 2023 06:12 als Antwort auf HeribertHanisch

Hallo Heribert,

Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für die von dir beschriebenen Probleme. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem weiter einzugrenzen und möglicherweise zu beheben:

1.Aktualisiere macOS:

Stelle sicher, dass dein macOS auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den Mac App Store und überprüfe, ob es Updates für dein Betriebssystem gibt.

2.Überprüfe die Festplatte:

Nutze das Festplatten-Dienstprogramm, um die Festplatte auf Fehler zu überprüfen und sie zu reparieren. Starte den Mac dazu neu und halte dann die Tasten Command (⌘) und R gedrückt, um im Recovery-Modus zu starten. Wähle dort das Festplatten-Dienstprogramm und überprüfe deine Festplatte.

3.Überprüfe auf Malware:

Obwohl du einen Virenscanner verwendest, kann es hilfreich sein, eine spezialisierte Anti-Malware-Software zu verwenden, um sicherzustellen, dass keine schädliche Software auf deinem System vorhanden ist.

4.Aktivitätsanzeige überwachen:

Halte die Aktivitätsanzeige geöffnet, während du arbeitest, und beobachte, ob bestimmte Prozesse oder Anwendungen die CPU stark belasten, wenn die Verlangsamung auftritt.

5.Prüfe Softwarekonflikte:

Deaktiviere vorübergehend zusätzliche Software (besonders Sicherheitssoftware), um festzustellen, ob dies das Problem verursacht. Wenn die Leistung verbessert wird, kannst du schrittweise Programme wieder aktivieren, um die Ursache zu isolieren.

6.Systemprotokolle überprüfen:

Öffne das Dienstprogramm "Konsole" und überprüfe die Systemprotokolle auf mögliche Fehlermeldungen oder Hinweise auf Probleme.

7.Java-Programme aktualisieren:

Überprüfe, ob es aktualisierte Versionen deiner Java-Programme gibt, die mit deinem aktuellen macOS kompatibel sind.

8.Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support oder den Support des Virenscanners (AVG) zu kontaktieren. Sie könnten spezifische Informationen zu bekannten Problemen und Lösungen bieten.

Beachte, dass eine Aktualisierung des Betriebssystems normalerweise dazu führt, dass Programme, die für ältere Versionen geschrieben wurden, weiterhin laufen. Es ist jedoch ratsam, vor größeren Updates Backups zu erstellen und sicherzustellen, dass kritische Software mit der neuen Version kompatibel ist.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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Answer 2

23. Dez. 2023 03:35 als Antwort auf PreCognition

Hallo,

es gibt neue Erkenntnisse. Ich habe gestern alle externe Geräte (externe Festplatte, Drucker, Scanner) abgezogen und siehe da, der Mac fuhr problemlos hoch und ich konnte mich einloggen. Das Problem ist wohl die externe Festplatte, auf die meine Datensicherung erfolgt. Ich vermute, das AVG beim Hochfahren die gesamte externe Festplatte nach Viren durchsucht. Das sind 800 GB und kann vielleicht 20 Min dauern. Ich werde in Kürze AVG abschalten, wenn das geht. Dann wird sich zeigen, ob die Aussetzer von Programmen immer noch erfolgen. Die Aktivitätsanzeige habe ich immer laufen. Ich kann während der Aussetzer keine Screenshots machen, das funktioniert dann nicht. Ebenso wird die Aktivitätsanzeige während der Aussetzer nicht aktualisiert und es kann darin auch nichts selektiert werden, das Fenster ist quasi solange blockiert und eingefroren.

Wenn Sie Virenscanner und AVG nicht empfehlen, welche Alternative gibt's, die Sie empfehlen können, damit ich mich beim Surfen im Netz und vor Viren in E-mails schützen kann?

Beste Grüße

Heribert Hanisch

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Answer 3

22. Dez. 2023 21:22 als Antwort auf HeribertHanisch

Hallo HeribertHanisch,

vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen, wobei wir generell (als ersten Hinweis) den Einsatz von Virenscanner / AVG nicht empfehlen:

Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist.

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden

Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Persönliche Sicherheit – Benutzerhandbuch - Apple Support (DE)

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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Answer 4

23. Dez. 2023 04:10 als Antwort auf HeribertHanisch

Hallo Heribert,

du kannst mich ruhig duzen, wenn du willst. Also wegen einer Anti-Viren-Software benutze ich CleanMyMac X und ich bin damit vollends zufrieden. Das ist aber meine Meinung und ich weiß, dass hier andere Benutzer immer etwas anderes empfehlen...

Lieben Gruß

AntonBernad

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