Beide Apple TV 4K blinken nur noch

Habe seit heute nacht mit meinen beiden Apple TV's Probleme. Beide blinken nur noch. Das eine ist ein Apple TV 4K und das ander ziemlich älter. Schon jemand solche Probleme gehabt?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple TV 4K, tvOS 17

Gepostet am 23. Dez. 2023 02:43

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Gepostet am 23. Dez. 2023 08:02

Hallo Peter_1962,


Wenn deine Apple TVs nur noch blinken und nicht mehr reagieren, könnte das auf verschiedene Probleme hindeuten. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1. Neustart:

Versuche, die Apple TVs neu zu starten. Hier ist, wie du das machen kannst:

  • Apple TV HD (4. Generation oder neuer):

Drücke und halte die "Menü" und "Home"-Taste gleichzeitig, bis das Licht auf dem Apple TV blinkt.

Lass die Tasten los, und der Apple TV wird neu gestartet.

  • Apple TV 4K:

Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Neustart".

2. Stromversorgung überprüfen:

Stelle sicher, dass beide Apple TVs ordnungsgemäß mit Strom versorgt werden. Überprüfe die Verbindung zum Stromnetz und probiere gegebenenfalls einen anderen Stecker oder eine andere Steckdose aus.

3. HDMI-Verbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die HDMI-Verbindung zwischen dem Apple TV und dem Fernseher ordnungsgemäß hergestellt ist. Teste auch verschiedene HDMI-Anschlüsse am Fernseher, um sicherzustellen, dass es kein Problem mit dem Anschluss gibt.

4. Fernbedienung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Batterien in der Fernbedienung funktionieren. Teste auch, ob du mit der Fernbedienung eine Reaktion vom Apple TV erhältst.

5. Softwareaktualisierung:

Überprüfe, ob für deine Apple TVs eine Softwareaktualisierung verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Softwareaktualisierung" und installiere gegebenenfalls die neueste Version.

6. Netzwerkverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Apple TVs mit dem Netzwerk verbunden sind. Gehe zu "Einstellungen" > "Netzwerk" und überprüfe die Netzwerkeinstellungen.

7. Werksreset (Vorsicht!):

Wenn alle Stricke reißen, könntest du einen Werksreset in Betracht ziehen. Beachte jedoch, dass dies alle Einstellungen und Daten auf dem Apple TV löschen wird.

  • Apple TV HD (4. Generation oder neuer):

Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen".

  • Apple TV 2. oder 3. Generation:

Verbinde das Apple TV mit iTunes am Computer und wähle die Option "Wiederherstellen".

8. Apple Support kontaktieren:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, könnte es ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen autorisierten Apple Service Provider aufzusuchen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Dez. 2023 08:02 als Antwort auf Peter_1962

Hallo Peter_1962,


Wenn deine Apple TVs nur noch blinken und nicht mehr reagieren, könnte das auf verschiedene Probleme hindeuten. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1. Neustart:

Versuche, die Apple TVs neu zu starten. Hier ist, wie du das machen kannst:

  • Apple TV HD (4. Generation oder neuer):

Drücke und halte die "Menü" und "Home"-Taste gleichzeitig, bis das Licht auf dem Apple TV blinkt.

Lass die Tasten los, und der Apple TV wird neu gestartet.

  • Apple TV 4K:

Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Neustart".

2. Stromversorgung überprüfen:

Stelle sicher, dass beide Apple TVs ordnungsgemäß mit Strom versorgt werden. Überprüfe die Verbindung zum Stromnetz und probiere gegebenenfalls einen anderen Stecker oder eine andere Steckdose aus.

3. HDMI-Verbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die HDMI-Verbindung zwischen dem Apple TV und dem Fernseher ordnungsgemäß hergestellt ist. Teste auch verschiedene HDMI-Anschlüsse am Fernseher, um sicherzustellen, dass es kein Problem mit dem Anschluss gibt.

4. Fernbedienung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Batterien in der Fernbedienung funktionieren. Teste auch, ob du mit der Fernbedienung eine Reaktion vom Apple TV erhältst.

5. Softwareaktualisierung:

Überprüfe, ob für deine Apple TVs eine Softwareaktualisierung verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Softwareaktualisierung" und installiere gegebenenfalls die neueste Version.

6. Netzwerkverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Apple TVs mit dem Netzwerk verbunden sind. Gehe zu "Einstellungen" > "Netzwerk" und überprüfe die Netzwerkeinstellungen.

7. Werksreset (Vorsicht!):

Wenn alle Stricke reißen, könntest du einen Werksreset in Betracht ziehen. Beachte jedoch, dass dies alle Einstellungen und Daten auf dem Apple TV löschen wird.

  • Apple TV HD (4. Generation oder neuer):

Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen".

  • Apple TV 2. oder 3. Generation:

Verbinde das Apple TV mit iTunes am Computer und wähle die Option "Wiederherstellen".

8. Apple Support kontaktieren:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, könnte es ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen autorisierten Apple Service Provider aufzusuchen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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