Hallo emily_gmb,
Wenn du den Einschränkungscode für dein iPhone vergessen hast und versucht hast, ihn zurückzusetzen, aber stattdessen eine Sperre erhalten hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst:
- Wartezeit ablaufen lassen:
Warte, bis die Sperrezeit abgelaufen ist (in deinem Fall 60 Minuten). Nach Ablauf dieser Zeit kannst du es erneut versuchen.
Nach Ablauf der Wartezeit versuche erneut, den Einschränkungscode zurückzusetzen. Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Einschränkungscode ändern" und folge den Anweisungen.
Wenn du die Apple ID deines iPhones kennst, kannst du versuchen, das Gerät über iCloud zurückzusetzen. Melde dich auf iCloud.com an, wähle dein Gerät aus und klicke auf "iPhone löschen". Beachte, dass dabei alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden.
Verbinde dein iPhone mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist. Starte iTunes und wähle dein Gerät aus. Klicke auf "iPhone wiederherstellen", um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Recovery-Modus verwenden:
Falls die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuche das iPhone im Wiederherstellungsmodus (Recovery-Modus) wiederherzustellen. Schließe das iPhone an deinen Computer an, öffne iTunes und folge den Anweisungen für den Wiederherstellungsmodus.
- Apple Support kontaktieren:
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, solltest du den Apple Support kontaktieren. Sie können dir weitere Anweisungen geben und dir möglicherweise helfen, das Problem zu lösen.
Hinweis: Beachte, dass das Zurücksetzen des Einschränkungscodes oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten auf dem iPhone löscht. Stelle sicher, dass du ein Backup hast, wenn möglich.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad