Familienaccount spinnt
Familienabo funktioniert auf weiterem Handy nicht….laut Einladung stimmt die Region nicht überein…das Gegenteil ist jedoch der Fall. Es wird auf besagtem Habdy kein Abo angezeigt, obwohl offizielles Mitglied.
Hiiilfe🤯🤬
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Hallo Mika0703,
Es scheint, als gäbe es ein Problem mit der Regionseinstellung oder der Anzeige des Familienabonnements auf dem anderen Handy. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe Regionseinstellungen:
Stelle sicher, dass die Regionseinstellungen auf beiden Geräten korrekt sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Sprache & Region".
- Einstellungen für Familienfreigabe überprüfen:
Gehe auf dem Gerät, auf dem das Familienabonnement nicht korrekt angezeigt wird, zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "Familienfreigabe". Überprüfe hier, ob das Familienabonnement korrekt angezeigt wird.
- Einladung erneut senden:
Wenn das Familienmitglied in der Familienfreigabe-Liste korrekt angezeigt wird, aber das Abonnement nicht angezeigt wird, könnte es helfen, die Einladung zu löschen und erneut zu senden. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "Familienfreigabe" > "[Familienmitglied]" > "Entfernen aus der Familie" und sende dann eine neue Einladung.
- Abmelden und wieder anmelden:
Melde dich auf dem betroffenen Gerät von der Apple ID ab und melde dich wieder an. Dies könnte möglicherweise dazu beitragen, dass die Familienfreigabe korrekt aktualisiert wird.
- Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Gehe zu "Einstellungen" > "Hilfe" > "Apple Support". Dort findest du Optionen, um Unterstützung zu erhalten.
- Aktualisiere Gerätesoftware:
Stelle sicher, dass auf beiden Geräten die neueste iOS-Version installiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
- Prüfe Familienmitgliedschaft:
Stelle sicher, dass das Familienmitglied die Einladung akzeptiert hat und in der Familienfreigabe korrekt angezeigt wird.
Wenn alle Stricke reißen, könnte es hilfreich sein, direkt den Apple Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise spezifische Informationen zu deinem Konto und den Einladungen bereitstellen, um das Problem zu lösen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad