Kein empfangen und verschicken von Mails möglich

Hallo adam54,

Es sieht so aus, als ob es ein Problem mit den E-Mail-Kontoeinstellungen oder der Authentifizierung für dein iCloud-Konto gibt. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu beheben:

Für den Empfang von E-Mails:

1.Überprüfe die Internetverbindung:

• Stelle sicher, dass dein Gerät eine aktive Internetverbindung hat, entweder über WLAN oder Mobilfunk.

2.E-Mail-Konto überprüfen:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" und wähle dein iCloud-E-Mail-Konto aus. Überprüfe, ob alle Einstellungen korrekt sind.

3.Passwort überprüfen:

• Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Passwort & Sicherheit" > "Passwort ändern" und aktualisiere das Passwort für dein iCloud-Konto.

4.Aktualisiere die Mail-App:

• Stelle sicher, dass deine Mail-App auf dem neuesten Stand ist. Aktualisiere die App im App Store, falls verfügbar.

5.E-Mail-Konto entfernen und neu hinzufügen:

• Lösche dein iCloud-E-Mail-Konto von deinem Gerät und füge es dann erneut hinzu.

Für das Versenden von E-Mails:

1.SMTP-Einstellungen überprüfen:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" > wähle dein iCloud-E-Mail-Konto aus > "Account" > "SMTP" > "Primärer Server". Überprüfe die Einstellungen für den ausgehenden Mail-Server (SMTP).

2.Port- und SSL-Einstellungen überprüfen:

• Stelle sicher, dass die richtigen Port- und SSL-Einstellungen für den ausgehenden Mail-Server konfiguriert sind. Diese Informationen erhältst du normalerweise von deinem E-Mail-Anbieter.

3.Passwort für ausgehende E-Mails eingeben:

• Manche Mail-Anbieter erfordern, dass du das Passwort für den ausgehenden Server separat eingibst. Überprüfe die Einstellungen in deinem E-Mail-Konto.

4.Fehlerberichte überprüfen:

• Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, notiere dir den genauen Fehlerbericht. Dies kann weitere Hinweise darauf geben, was das Problem verursacht.

Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, könnte es hilfreich sein, den Apple Support direkt zu kontaktieren oder dich mit dem Support deines E-Mail-Anbieters in Verbindung zu setzen. Sie können dir bei der Identifizierung und Lösung des Problems behilflich sein.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad