SIM Karten Fehler

Ich habe seit einem Jahr ein iPhone 14 Pro. Seit ca 1/2 Tagen, muss ich immer wieder meinen sim Karten pin, 10-20 mal täglich eingeben, der irgendein Fehler auftritt (siehe Bilder). Hat jemand eine Idee was der Fehler ist oder wie man ihn beheben kann? 



iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 26. Dez. 2023 01:54

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Dez. 2023 04:18

Hallo hendrik281


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Zusätzlich zu den von Apple bereitgestellten Informationen möchte ich als Elektroniker auf eine Besonderheit bei SIM-Karten und einen nicht selten auftretenden Fehler hinweisen. Dieser kann aufgrund der Ursachen erst nach langem Gebrauch in Erscheinung treten.


Kontaktfehler durch Übergangswiderstände:


Die Ursache liegt in den physikalischen Vorgängen auf den Gold-Kontakten der SIM-Karte. Da diese Karte in der Regel mit den Fingern ohne Handschuhe berührt und eingelegt wird, entstehen im Laufe der Zeit oft lästige Übergangswiderstände, die zu Problemen führen können.


Die Lösung besteht im Reinigen, entweder mit technischem Alkohol oder, in schwereren Fällen, mit einem Glasradierer.


Jetzt aber auch noch die allgemeine Lösung / Darstellung von Apple:


  1. Vergewissere dich, dass du einen aktiven Tarif deines Mobilfunkanbieters nutzt. 
  2. Starte dein iPhone oder iPad neu.
  3. Überprüfe, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Falls ein Update verfügbar ist, wirst du aufgefordert, "OK" oder "Aktualisieren" auszuwählen.
  4. Entnimm die iPhone-SIM-Karte oder iPad-SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, und setze sie anschließend wieder ein. Vergewissere dich, dass sich das SIM-Fach richtig schließt und nicht locker ist. Wenn du das SIM-Fach eines anderen iPhone- bzw. iPad-Modells oder Telefonherstellers verwendest, passt die SIM-Karte wahrscheinlich nicht richtig.
  5. Setze versuchsweise eine andere SIM-Karte ein. Wenn du keine zur Hand hast, suche eine Filiale deines Mobilfunkanbieters auf, und frage, ob du das Telefon mit einer anderen SIM-Karte testen kannst. Möglicherweise muss die SIM-Karte ersetzt werden.


Wenn die Meldung zur SIM-Karte weiterhin angezeigt wird, kontaktiere den Apple Support.


Beste Grüße & viel Erfolg!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Dez. 2023 04:18 als Antwort auf hendrik281

Hallo hendrik281


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Zusätzlich zu den von Apple bereitgestellten Informationen möchte ich als Elektroniker auf eine Besonderheit bei SIM-Karten und einen nicht selten auftretenden Fehler hinweisen. Dieser kann aufgrund der Ursachen erst nach langem Gebrauch in Erscheinung treten.


Kontaktfehler durch Übergangswiderstände:


Die Ursache liegt in den physikalischen Vorgängen auf den Gold-Kontakten der SIM-Karte. Da diese Karte in der Regel mit den Fingern ohne Handschuhe berührt und eingelegt wird, entstehen im Laufe der Zeit oft lästige Übergangswiderstände, die zu Problemen führen können.


Die Lösung besteht im Reinigen, entweder mit technischem Alkohol oder, in schwereren Fällen, mit einem Glasradierer.


Jetzt aber auch noch die allgemeine Lösung / Darstellung von Apple:


  1. Vergewissere dich, dass du einen aktiven Tarif deines Mobilfunkanbieters nutzt. 
  2. Starte dein iPhone oder iPad neu.
  3. Überprüfe, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Falls ein Update verfügbar ist, wirst du aufgefordert, "OK" oder "Aktualisieren" auszuwählen.
  4. Entnimm die iPhone-SIM-Karte oder iPad-SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, und setze sie anschließend wieder ein. Vergewissere dich, dass sich das SIM-Fach richtig schließt und nicht locker ist. Wenn du das SIM-Fach eines anderen iPhone- bzw. iPad-Modells oder Telefonherstellers verwendest, passt die SIM-Karte wahrscheinlich nicht richtig.
  5. Setze versuchsweise eine andere SIM-Karte ein. Wenn du keine zur Hand hast, suche eine Filiale deines Mobilfunkanbieters auf, und frage, ob du das Telefon mit einer anderen SIM-Karte testen kannst. Möglicherweise muss die SIM-Karte ersetzt werden.


Wenn die Meldung zur SIM-Karte weiterhin angezeigt wird, kontaktiere den Apple Support.


Beste Grüße & viel Erfolg!

26. Dez. 2023 02:14 als Antwort auf hendrik281

Hallo hendrik281,


Es ist ärgerlich, dass du mit dem SIM-Kartenfehler auf deinem iPhone 14 Pro zu kämpfen hast. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben:


1. Neustart des Geräts:

  • Versuche, dein iPhone neu zu starten. Manchmal können vorübergehende Probleme durch einen einfachen Neustart behoben werden.

2. SIM-Karte überprüfen:

  • Entferne die SIM-Karte vorsichtig aus dem iPhone, überprüfe sie auf sichtbare Schäden und setze sie dann wieder korrekt ein.

3. Flugmodus:

  • Aktiviere den Flugmodus und deaktiviere ihn wieder. Das kann dazu beitragen, die Verbindung neu zu initialisieren.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies auch WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen löscht.

5. iOS aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste iOS-Version installiert hat. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".

6. SIM-Karte austauschen:

  • Wenn möglich, probiere eine andere SIM-Karte aus, um zu sehen, ob das Problem an der Karte oder am Gerät liegt.

7. Mobilfunkanbieter kontaktieren:

  • Setze dich mit deinem Mobilfunkanbieter in Verbindung und informiere ihn über das Problem. Es könnte sein, dass es spezifische Netzwerkausfälle oder Probleme gibt.

8. Überprüfe auf Schäden:

  • Überprüfe das SIM-Kartenfach auf Schäden. Falls es beschädigt ist, könnte dies die Ursache für den Fehler sein.

9. Werksreset:

  • Wenn alle Stricke reißen, kannst du versuchen, einen Werksreset durchzuführen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem Gerät löschen wird.

10. Apple Support kontaktieren:

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und weitere Anweisungen zur Behebung des Problems geben.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es ein Hardwareproblem mit dem iPhone oder der SIM-Karte sein, und es ist ratsam, sich an den Apple Support oder deinen Mobilfunkanbieter zu wenden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

26. Dez. 2023 03:17 als Antwort auf hendrik281

Na auf Gutefrage wirst du da keine Lösung finden. Was da der Großteil von Nutzer sind und erst die Moderatoren ist ein offenes Geheimnis. Ich würde erstmal die Sim aus deinem Gerät entfernen, diese mit Isopropanol reinigen, wie Iphone Doc das schon meinte ist eine gute Idee. Isopropanol schädigt nämlich nicht die Elektronik. Den Pin generell von der Sim entfernen ist ebenfalls eine gute Idee. Wenn dein Handy mit einen Pin gesichert ist reicht das

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