Hallo Heiko,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Mac Mini M2 hast. In solchen Fällen ist es ratsam, direkt mit dem Apple Support oder einem autorisierten Apple Service Provider zu sprechen, um die besten Lösungsmöglichkeiten zu besprechen. Hier sind einige allgemeine Punkte, die du beachten solltest:
In einem Apple Store könnten sie versuchen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Unter Umständen können sie auch eine Reparatur vor Ort durchführen, wenn die erforderlichen Teile verfügbar sind. Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen kann von Standort zu Standort variieren.
Da dein Mac Mini im März 2023 gekauft wurde und du Apple Care hast, bist du berechtigt, von den Vorteilen des Apple Care-Schutzes zu profitieren. Apple Care kann erweiterten Hardware-Support bieten, der über die standardmäßige Garantie hinausgeht.
Wenn ein autorisierter Apple Servicepartner dich kontaktiert, ist es sinnvoll, die Details deiner Situation mit ihnen zu besprechen. Sie können dir mitteilen, ob eine Reparatur vor Ort möglich ist oder ob das Gerät eingeschickt werden muss.
Wenn du möchtest, könntest du versuchen, den Mac Mini selbst wiederherzustellen, indem du das Betriebssystem neu installierst. Du könntest versuchen, macOS von einem bootfähigen USB-Laufwerk zu installieren. Beachte jedoch, dass dies fortgeschrittene Kenntnisse erfordern kann und die Garantie beeinträchtigen könnte.
Da du Apple Care hast, ist es am besten, die Anleitung deines Apple Support-Mitarbeiters oder des autorisierten Servicepartners zu befolgen. Wenn das Gerät noch in der Garantiezeit ist und ein ernsthaftes Hardwareproblem vorliegt, sollte die Reparatur oder der Austausch durch Apple Care abgedeckt sein.
Es wäre auch hilfreich, vor einem Besuch im Apple Store oder beim autorisierten Servicepartner einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass sie genügend Zeit für die Diagnose und mögliche Reparatur haben.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad