Spam-Ordner in der Mail App nicht zu finden

Hallo nanni700,

Es scheint, als könnte es verschiedene Gründe dafür geben, dass der Spam-Ordner in deiner Mail-App auf dem iPhone 15 Pro Max nicht sichtbar ist. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Überprüfe die Einstellungen der Mail-App:

• Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone.
• Scrolle nach unten und tippe auf "Mail".
• Wähle "Accounts" und dann das E-Mail-Konto, für das du den Spam-Ordner suchst.
• Überprüfe, ob die Option "Gesendet" aktiviert ist. In einigen Fällen kann der Spam-Ordner möglicherweise in der Liste der sichtbaren Ordner ausgeblendet sein.

2.Synchronisierung überprüfen:

• Stelle sicher, dass dein E-Mail-Konto ordnungsgemäß synchronisiert wird. Gehe dazu zu den "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" und wähle dein E-Mail-Konto. Überprüfe, ob die Synchronisierung aktiviert ist.

3.Aktualisiere deine Mail-App:

• Stelle sicher, dass deine Mail-App auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu zum App Store, tippe auf dein Profilsymbol oben rechts und suche nach Updates für die Mail-App.

4.Deaktiviere und aktiviere das E-Mail-Konto:

• In den Einstellungen unter "Mail" > "Accounts" deaktiviere das betreffende E-Mail-Konto und aktiviere es anschließend erneut.

5.Überprüfe E-Mail-Einstellungen am Computer:

• Wenn du dein E-Mail-Konto auch auf einem Computer einrichtest, überprüfe die Einstellungen auf dem Computer, um sicherzustellen, dass der Spam-Ordner nicht dort festgelegt ist.

6.Prüfe den Webmail-Zugriff:

• Melde dich über einen Webbrowser bei deinem E-Mail-Anbieter an und überprüfe, ob der Spam-Ordner dort sichtbar ist. Manchmal werden Spam-Ordner auf Serverebene verwaltet und können über die Mail-App auf dem iPhone nicht direkt erstellt oder bearbeitet werden.

7.Kontaktiere den E-Mail-Anbieter-Support:

• Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Support deines E-Mail-Anbieters zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass alles auf Serverebene korrekt konfiguriert ist.

Diese Schritte sollten dir helfen, das Problem zu diagnostizieren und hoffentlich zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, professionelle Hilfe vom Support deines E-Mail-Anbieters oder von Apple in Anspruch zu nehmen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Bitte gehe noch mal die Schritte genau durch:

MailApp öffnen - Postfächer - Bearbeiten - Postfach hinzufügen - den Account auswählen (T-online oder iCloud o.a.) Spam auswählen - Fertig

Da wir beide ein 15 Pro Max haben, müsste das bei dir eigentlich auch so funktionieren.

Einen Spam Ordner richtest du hier ein:

Mail App - Postfächer - Bearbeiten - Postfach hinzufügen

@Lechos

Würdest du bitte die Quelle deiner umfangreichen Texte hier benennen ?

Wir und das ganze Forum sind schon sehr gespannt auf diese Seite(n), die offensichtlich unerschöpflich Informationen liefern.