Ladekabel vom iPhone 15 Pro Max ist defekt
Ich habe vor 14 Tagen das iPhone 15 pro Max gekauft. Jetzt ist das Ladekabel schon defekt. Was muss ich machen?
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Ich habe vor 14 Tagen das iPhone 15 pro Max gekauft. Jetzt ist das Ladekabel schon defekt. Was muss ich machen?
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich bezüglich der Reparatur an den Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Oder an den Verkäufer.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich bezüglich der Reparatur an den Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Oder an den Verkäufer.
Beste Grüße und bleib Gesund!
…reklamiere es beim Verkäufer. Dort wird festgestellt, ob es sich um einen Garantiefall handelt, ggf. bekommst du kostenfreien Ersatz.
LG, Dutchman
Bitte reklamiere bei dem Händler, bei dem du das Gerät samt Kabel gekauft hast.
Hallo Hiltrud2,
vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.
Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.
Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:
Beste Grüße & viel Erfolg!
Auch wenn du einen neuen Kabel holst nach einem Monat wirst selbe Problem haben. Habe dass selbe Problem :/
…wie kommst du darauf? Von einem generellen Fehler ist nichts bekannt.
LG, Dutchman
Das überrascht mich jetzt doch, das neue Kabel ist für mich das beste aller Geräte bislang. Mit seiner textilen Struktur ist es weniger anfällig für Kabelbruch o.ä.
Ladekabel vom iPhone 15 Pro Max ist defekt