In-App Käufe sind nicht möglich
Ich kann keine Käufe mehr machen und soll mich am Support wenden aber was muss ich jetzt machen da steht immer ein unbekannter Fehler wenn ich was kaufen will in meinem spiel
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Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit In-App-Käufen in Ihrem Spiel haben. Um das Problem besser eingrenzen zu können, wäre es hilfreich, einige Punkte auszuschließen. Zum einen wäre es interessant zu wissen, ob dies der erste Kauf mit dieser besagten Apple-ID ist oder ob es sich um ein plötzlich auftretendes Problem handelt. Andererseits ist es wichtig zu wissen, ob es sich bei dieser Apple-ID um eine Kinder-Apple-ID handelt. Sollte dies zutreffen, gelten andere Vorschriften.
Auch wenn es schwer ist, das Problem mit nur sehr wenig Informationen zu lösen, gibt es verschiedene Aspekte, die diese Fehlermeldung auslösen können. Zum einen ist es essenziell, eine Lieferadresse in der Apple-ID zu hinterlegen, da dies manchmal für die Transaktion erforderlich sein kann.
Sollte das Problem nicht behoben werden können, empfehle ich Ihnen, sich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Ich hoffe, dass diese Informationen hilfreich waren und dass Ihr Problem bald gelöst wird.