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In-App Käufe können nicht abgeschlossen werden

Ich kann keine In-App Käufe mehr machen. Guthaben ist auf dem Account vorhanden. Es kommt die Fehlermeldung: „Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Für Unterstützung…



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iOS 12

Gepostet am 15. März 2023 22:23

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Gepostet am 17. März 2023 20:15

Hi marlene118,


handelt es sich sicher nur um In-App Käufe? Kannst du sonst kostenpflichtige Apps kaufen / Abos abschließen?


Wenn du die Bildschirmzeit aktiviert hast, kontrolliere bitte ob eine Beschränkung aktiv ist bzw. InApp Käufe nicht erlaubt sind:


Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Käufe im iTunes & App Store: In-App-Käufe muss auf Erlauben eingestellt sein.

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. März 2023 20:15 als Antwort auf marlene118

Hi marlene118,


handelt es sich sicher nur um In-App Käufe? Kannst du sonst kostenpflichtige Apps kaufen / Abos abschließen?


Wenn du die Bildschirmzeit aktiviert hast, kontrolliere bitte ob eine Beschränkung aktiv ist bzw. InApp Käufe nicht erlaubt sind:


Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Käufe im iTunes & App Store: In-App-Käufe muss auf Erlauben eingestellt sein.

In-App Käufe können nicht abgeschlossen werden

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