Falsches Kennwort verursacht Zugriffssperre

Ein neues IPad soll mit dem Inhalt des Altgerätes gefüllt werden.

Nach der Einrichtung des Neugerätes bin ich bis zur Auswahl des

Übertragungsmodus gekommen und habe die Option Datenübernahme

vom IPad gewählt. Beide Geräte liegen nebeneinander und sind mit

WLAN verbunden.

Es passiert leider nichts!

Nun verrlangt das neue IPad ein Codewort, jede Eingabe führt zur Sperre

mit jedem Versuch eine längere.

Ich habe das Altgerät in Itunes gesichert. Das neue IPad wird von Itunes ignoriert.

Was kann ich tun, um ein Hardreset durchzuführen.

iPad Pro (5. Generation)

Gepostet am 29. Dez. 2023 12:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Dez. 2023 21:12

Hallo Ben-I2807, hast du das iPad eventuell aus zweiter Hand erworben? Dann kann es sein, dass das Gerät nicht korrekt von der Apple ID des Vorgängers getrennt wurde. Bitte den Verkäufer, das iPas aus seiner Apple ID zu trennen und aus "Wo ist" und seiner Geräteliste zu entfernen. Geht das nicht, gib das Gerät zurück, denn dann kannst du es nicht für dich selbst nutzen.


Ansonsten kannst du versuchen, das iPad mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn du deinen iPad-Code vergessen hast


Eventuell kommst du danach weiter, wenn du das iPad als neues Gerät einrichtest. Das hat den Vorteil, dass du mit einem sauberen System anfängst und sich so keine Fehler einschleichen oder übertragen werden.


Auf deine Fotos, Kontakte, Apps und Abos kannst du wieder zugreifen, nachdem du dein iPhone eingerichtet und mit deiner Apple ID verknüpft hast. Daten, die du ausschließlich auf deinem alten iPad gespeichert hast, kannst du via AirDrop übertragen. So verwendest du AirDrop auf einem iPhone oder iPad

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Dez. 2023 21:12 als Antwort auf Ben-I2807

Hallo Ben-I2807, hast du das iPad eventuell aus zweiter Hand erworben? Dann kann es sein, dass das Gerät nicht korrekt von der Apple ID des Vorgängers getrennt wurde. Bitte den Verkäufer, das iPas aus seiner Apple ID zu trennen und aus "Wo ist" und seiner Geräteliste zu entfernen. Geht das nicht, gib das Gerät zurück, denn dann kannst du es nicht für dich selbst nutzen.


Ansonsten kannst du versuchen, das iPad mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn du deinen iPad-Code vergessen hast


Eventuell kommst du danach weiter, wenn du das iPad als neues Gerät einrichtest. Das hat den Vorteil, dass du mit einem sauberen System anfängst und sich so keine Fehler einschleichen oder übertragen werden.


Auf deine Fotos, Kontakte, Apps und Abos kannst du wieder zugreifen, nachdem du dein iPhone eingerichtet und mit deiner Apple ID verknüpft hast. Daten, die du ausschließlich auf deinem alten iPad gespeichert hast, kannst du via AirDrop übertragen. So verwendest du AirDrop auf einem iPhone oder iPad

29. Dez. 2023 13:17 als Antwort auf Ben-I2807

Hallo Ben-I2807,


Es scheint, als ob du Schwierigkeiten bei der Datenübertragung von deinem alten iPad auf dein neues iPad hast und nun Probleme mit dem Passcode (Codewort) des neuen iPad auftreten. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1. Datenübertragung mit einem anderen Ansatz:

  • Stelle sicher, dass beide iPads sich im gleichen WLAN-Netzwerk befinden.
  • Du könntest versuchen, die Datenübertragung mit der "Direkten Übertragung" zu versuchen, indem du den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst. Gehe dazu zu "Daten von iPad übertragen" und wähle "Direkt übertragen".

2. iTunes-Backup wiederherstellen:

    1. Wenn du ein iTunes-Backup von deinem alten iPad gemacht hast, kannst du versuchen, das neue iPad über iTunes wiederherzustellen.Verbinde das neue iPad mit dem Computer.
    2. Öffne iTunes.
    3. Wähle das Symbol für dein neues iPad in iTunes.
    4. Wähle "Wiederherstellen von diesem Backup" und wähle das gewünschte Backup aus.

3. Hard Reset durchführen:

    • Ein Hard Reset kann durchgeführt werden, indem du verschiedene Tastenkombinationen verwendest, je nach iPad-Modell.Bei iPad ohne Home-Button (z.B. iPad Pro 2018 und neuer): Drücke kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste, halte dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
    • Bei iPad mit Home-Button: Halte gleichzeitig den Home-Button und die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

4. Support kontaktieren:

  • Wenn alle Stricke reißen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir spezifische Anleitungen und Unterstützung basierend auf deinem genauen Problem und den betroffenen Geräten geben.


Es ist wichtig zu beachten, dass ein Hard Reset das Gerät in den Auslieferungszustand versetzt, und du musst es anschließend neu einrichten. Daher ist es ratsam, alle wichtigen Daten zu sichern, wenn möglich, bevor du diesen Schritt durchführst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Falsches Kennwort verursacht Zugriffssperre

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.